به نقل از تسنیم، سازمان تأمین اجتماعی طی اطلاعیه ای اعلام کرد: به اطلاع کلیه مخاطبان گرامی سازمان تامین اجتماعی می رساند با توجه به ضرورت انجام برخی اقدامات فنی به منظور ارتقای زیرساخت ها و بهبود عملکرد سامانه ها، طی امروز (چهارشنبه 14 مرداد) تا 24 ساعت آینده، احتمال بروز قطعی و اختلال موقت و مقطعی در سامانه های خدمات بیمه ای و درمانی سازمان در مراکز درمانی، شعب و سامانه های خدمات غیرحضوری وجود دارد.

براساس این اطلاعیه، سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرده که مرکز تماس سازمان تأمین اجتماعی با شماره تلفن سراسری 1420، بدون نیاز به پیش شماره از سراسر کشور و یا تلفن همراه، به صورت 24 ساعته و در تمام روزهای سال و تعطیلات، آماده ارائه خدمات، مشاوره و راهنمایی های لازم به کلیه بیمه شدگان، کارفرمایان، بازنشستگان و مستمری بگیران سازمان است.