به نقل ازفرارو، استعلام کالابرگ الکترونیکی با سه روش استفاده از کد دستوری، اپلیکیشن شمیم و پیامرسان بله امکان پذیر است.

برای استعلام کالابرگ الکترونیکی باید اطلاعات سرپرست خانوار وارد شود. در صورت استفاده از اپلیکیشن شماره موبایل نیز باید به نام سرپرست خانوار باشد.

ساده ترین روش استعلام کالابرگ الکترونیکی استفاده از کد دستوری #1463*500* است و در این روش نیازی به اینترنت یا گوشی هوشمند نیست.

در این روش پس از شماره گیری کد دستوری #1463*500* گزینه دوم یعنی موجودی را انتخاب کرده و سپس کدملی سرپرست خانوار را وارد می کنیم و می توانیم میزان اعتبار باقی مانده از کالابرگ را مشاهده کنیم.

روش دوم برای استعلام کالابرگ استفاده از اپلیکیشن شمیم است. برای ورود به برنامه باید شماره موبایل سرپرست خانوار را وارد کنید. پس از دریافت کد فعال سازی در صفحه اصلی این برنامه می توان گزینه مربوط به استعلام اعتبار را انتخاب کرد.

استفاده از پیام رسان بله نیز یکی دیگر از راه های استعلام کالابرگ است. پس از ورود به بله از بخش خدمات می توان گزینه مربوط به کالابرگ را پیدا کرد. پس از انتخاب گزینه شروع کد ملی سرپرست خانوار از کاربر دریافت می شود. با تایید اطلاعات میزان اعتبار کالابرگ نمایش داده خواهد شد.