نهم اسفند 1404 با آغاز جنگ آسمان کشور مسدود و تمام پروازها به مقاصد مختلف لغو شد. این محدودیت پرواز تا اواخر فروردین ماه ادامه داشت تا اینکه سرانجام سازمان هواپیمایی کشوری در اطلاعیه ای از صدور مجوز پروازهای مسافری از 31 فروردین 1405 خبر داد.

به گزارش ایسنا، با این حال، پرواز تمام مسافرانی که از نهم اسفند 1404 تا 31 فروردین 1405 بلیت هواپیما به مقاصد مختلف داخلی و خارجی تهیه کرده بودند، کنسل شد.

سازمان هواپیمایی کشوری در جریان کنسلی پروازها طی بخشنامه های متعددی به آژانس های مسافرتی و شرکت های هواپیمایی تاکید کرد که در اسرع وقت وجوه بلیت پروازهای لغو شده را به مسافران بازگردانند.

رییس سازمان هواپیمایی کشوری نیز در اواسط اردیبهشت ماه اعلام کرد که تاکنون بیش از 70 درصد از مبالغ بلیت پروازهای لغو شده در ایام جنگ به اشکال مختلف به مسافران بازگردانده شده است؛ به گونه ای که برای خریداران آنلاین، اعتبار مربوطه به حساب کاربری یا کیف پول آنان افزوده یا به صورت نقدی مسترد شده است.

شیرودی همچنین از برخورد قضایی با متخلفان خبر داد و گفت که تعدادی از شرکت های خدمات مسافرتی که با وجود دریافت کامل وجه بلیت، اقدامی برای استرداد انجام نداده اند، به مراجع قضایی معرفی شده اند. علاوه بر این، به تمامی شرکت های هواپیمایی اخطار داده شده است که حداکثر ظرف دو روز کاری نسبت به بازپرداخت کامل بلیت های چارتری اقدام کنند؛ در غیر این صورت، پرونده آن ها برای رسیدگی قضایی ارجاع خواهد شد.

براساس گزارش ها و با وجود اولتیماتوم دو روزه رییس سازمان هواپیمایی کشوری هنوز بخشی از مسافران موفق به دریافت وجوه خود نشده اند و پیگیری های ایسنا از مراجع رسمی در خصوص آخرین آمار از این مسافران و وجوه آنها تاکنون بی نتیجه مانده است.