به نقل ازاقتصادنیوز، در حرکتی که بازتاب گسترده ای در دنیای مالی جهانی داشته، استاندارد چارترد به صراحت اعلام کرده که عملیات خود را بازمهندسی خواهد کرد و فناوری را جایگزین نیروی انسانی می کند.

این اقدام نشان می دهد که حتی بانک های سنتی با سابقه طولانی و اعتبار جهانی، برای حفظ سودآوری و بقا، مجبور به پذیرش هوش مصنوعی و اتوماسیون شده اند. کارشناسان می گویند این تصمیم، آغاز موج جدیدی از تغییرات در ساختار نیروی کار بانک ها در سطح بین المللی است.

به گزارش رویترز، بانک استاندارد چارترد بیش از 7000 شغل را طی چهار سال آینده حذف خواهد کرد، چرا که به دنبال جایگزینی فناوری به جای سرمایه انسانی کم ارزش است و به یکی از بانک های پیشرو در استفاده از هوش مصنوعی برای کاهش نیروی انسانی تبدیل می شود. این بانک که دفتر مرکزی آن در لندن قرار دارد، روز سه شنبه هوش مصنوعی را عامل اصلی برای کاهش عملیات و افزایش سودآوری و مقابله با رقبا معرفی کرد.
اد فیرث، تحلیلگر شرکت کیف، برویت و وودز گفت: در دنیایی پر از عدم قطعیت، عملکرد ممکن است در بلندمدت چالش برانگیزتر شود. او به این نکته اشاره کرد که بانک در سال های اخیر از نرخ های بالای بهره و جریان عظیم سرمایه بهره مند شده است.

حرکت استاندارد چارترد برای ساده سازی عملیات و کاهش هزینه ها در حالی صورت می گیرد که شرکت های جهانی بیشتری با استفاده از هوش مصنوعی به دنبال افزایش بهره وری هستند. بانک ژاپنی میزوهو نیز در ماه مارس برنامه کاهش حداکثر 5000 شغل طی یک دهه را اعلام کرد. بانک های جهان به سرعت در تلاش برای یکپارچه سازی مدل های پیشرفته هوش مصنوعی و مقابله با تهدیدات فزاینده سایبری هستند.

وینترز افزود: قطعاً ما در مسیر خود از هوش مصنوعی استفاده می کنیم و این فناوری نقش مهمی به عنوان تسهیل کننده و توانمندساز خواهد داشت. او به نوسازی مداوم سیستم بانکداری مرکزی برای خودکارسازی بیشتر اشاره کرد.

استاندارد چارترد اعلام کرده که تا سال 2028 بازده سرمایه مشهود (ROTE) بیش از 15 درصد خواهد بود، که بیش از سه درصد بالاتر از سال 2025 است و انتظار می رود تا سال 2030 به حدود 18 درصد برسد. این بانک هدف جدید خود را با تمرکز بر کسب وکارهای با حاشیه سود بالاتر، شامل مشتریان ثروتمند خرد و موسسات مالی در بخش بانکداری شرکتی و سرمایه گذاری، پشتیبانی می کند.

نکته قابل توجه، بانک هدف جذب 200 میلیارد دلار پول تازه خالص را از سال 2029 به سال 2028 جلو انداخته است. در سه ماهه اول، بانک بالاترین درآمد ثروت و جذب مشتری جدید را ثبت کرده است.

استاندارد چارترد که تمرکز خود را بر آسیا-اقیانوسیه و آفریقا قرار داده، به دنبال رشد قوی تر است، حتی با وجود ابهامات ژئوپولیتیکی که چشم انداز برخی بازارهای کلیدی آن را تحت تأثیر قرار داده است. تحلیلگران هشدار داده اند: بانک های آسیا-اقیانوسیه ممکن است مجبور شوند ذخایر زیان وام بیشتری ایجاد کنند، اگر بحران ایران ادامه یابد، زیرا هزینه های بالای انرژی و رشد اقتصادی ضعیف فشار بر وام گیرندگان را افزایش می دهد.

استاندارد چارترد در سه ماهه اول 190 میلیون دلار ذخیره احتیاطی مرتبط با مناقشه خاورمیانه کنار گذاشته است. وینترز در پاسخ به پرسش درباره تأثیر ریسک های ژئوپولیتیکی و بازار گفت: ما بسیار مقاوم هستیم.

این به روزرسانی همچنین در حالی منتشر شد که بانک به دنبال کاهش شایعات بازار درباره برنامه جانشینی پس از 11 سال ریاست وینترز است و اعلام کرده او برای چند سال آینده حضور خواهد داشت تا استراتژی جدید را اجرا کند.

روز دوشنبه، بانک مانوس کاستلو، مدیر روابط سرمایه گذاران و تحلیلگر باتجربه سهام، را به عنوان مدیر مالی دائمی خود منصوب کرد و جایگزین دیگو دِ جیورجی شد که پس از نزدیک به سه سال حضور در بانک در فوریه استعفا داده بود.