داوود زارعیان در پاسخ به سوالی مبنی بر آنکه چرا مشترکانی که از تلفن ثابت خود استفاده نمی کنند همچنان قبض با مبلغ مشخص دریافت می کنند؟ اظهار کرد: از سال 1400 تعرفه تلفن ثابت بر مبنای هزینه تمام شده نگهداری یک خط محاسبه می شود. به این ترتیب اگر کسی بخواهد خط تلفن را داشته باشد و این خط بوق داشته باشد، چه استفاده بکند چه استفاده نکند، برای اپراتور هزینه دارد.

معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران - در گفت و گو با ایسنا افزود: شورای رقابت مصوبه ای را در آن تاریخ در سال 1400 گذراند که بابت هزینه نگهداری هر خط مشترکین عددی را بپردازند. این مصوبه در سال 1404 هم مجدداً تصویب شد و تعرفه ای را سازمان تنظیم مقررات ابلاغ کرد.

وی ادامه داد: البته این تعرفه از هزینه تمام شده خیلی کمتر است. به عبارتی اگر مخابرات بخواهد یک خط تلفن در یک ماه بوق داشته باشد، چه مشترک استفاده بکند چه استفاده نکند، مثلاً در تهران ماهانه 50 هزار تومان باید به پیمانکاران پرداخت شود. بنابراین هزینه ای که مشترک می دهد بابت هزینه نگهداری خط است.

زارعیان با اشاره به تعرفه ها گفت: چهار تعرفه داریم؛ در تهران ماهانه 30 هزار تومان، در مراکز استان ها 22 هزار و 500 تومان، در سایر شهرها 17 هزار تومان و در روستاها صفر برای مشتریان خانگی. در کل کشور نیز برای مشتریان غیرخانگی 50 هزار تومان است.

وی افزود: البته قانون گذار برای اینکه مشترکان انگیزه داشته باشند از خط تلفن خود استفاده کنند و بابت این 30 هزار تومان یا 20 هزار تومانی که می دهند ضرر نکنند، پنج هزار دقیقه مکالمه رایگان درون استانی برای هر مشترک پیش بینی کرده است.

زارعیان پاسخ داد: اگر مشترکی پنج هزار دقیقه را استفاده کند عملاً هزینه آبونمانش صفر می شود. کما اینکه تعداد زیادی از مشترکان ما در حال حاضر از این امتیاز استفاده می کنند.

معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران در ادامه صحبت هایش تشریح کرد: یک خط تلفن برای اینکه فقط بوق داشته باشد و هر وقت بخواهید از آن استفاده کنید، در حال حاضر در شهرهای مختلف حداقل 37 تا 38 هزار تومان و تا 100 هزار تومان هزینه دارد. به نظر می رسد اگر کسی واقعاً اصلاً از تلفنش نمی خواهد استفاده کند چرا خط را خریده و چرا خط تلفن را دارد. همین مشترکان اگر یک روز خطشان قطع شود از ما درخواست می کنند که آن را دایر کنیم.

زارعیان اضافه کرد: به نظر من باید در فرهنگ استفاده از تلفن ثابت تجدیدنظر شود و بیشتر از تلفن ثابت استفاده شود، چون امروز بالاخره یک نیاز است.

وی در ادامه به کاربردهای این سرویس اشاره کرد و گفت: یک برآورد و تحلیلی که از رفتار مشتریان داریم نشان می دهد تلفن ثابت به ویژه در زمان های بحران، زمانی که تلفن همراه به دلایلی قطع می شود، خیلی کاربرد دارد و زیاد استفاده می شود.

زارعیان خاطرنشان کرد: برای مثال میزان مصرف تلفن ثابت در 40 روز جنگ نسبت به 40 روز قبلی آن بیشتر شده است. به این دلیل که یک خط امن است و برخی مسائل در آن ساده تر است. همان طور که می دانید در تلفن همراه ممکن است اگر در نقطه ای دور هم آنتنی زده شود باعث اختلال شود. بنابراین با توجه به کاربرد و هزینه هایی که برای اپراتور دارد این روند انجام می شود.