مسئولیت اجتماعی شرکت ها (CSR) از جایی معنا پیدا می کند که سازمان ها نقش خود را فراتر از ارائه خدمات یا محصولات می بینند. هر کسب وکاری به واسطه تصمیم ها، رفتارها و گستره ارتباطی اش بر جامعه، فرهنگ و کیفیت زندگی اطراف خود اثر می گذارد. همین اثرگذاری، ضرورت توجه به مسئولیت اجتماعی را برای سازمان ها پررنگ تر می کند. بنابراین مسئولیت اجتماعی برای هر سازمان، مسیری است که به نتایج مثبت و پایدار ختم می شود. بلوبانک سامان نیز به عنوان یک عضو فعال و مسئولیت پذیر جامعه، در تلاش است تا رسالتش فراتر از ارائه خدمات بانکی تعریف کرده و با این نگاه، مسئولیت اجتماعی خود را نه به عنوان یک فعالیت جانبی، بلکه به عنوان بخشی از رویکرد خود در تعامل با جامعه تعریف کند.

چرا مسئولیت اجتماعی برای سازمان ها اهمیت دارد؟

سازمان ها بخشی از یک اکوسیستم زنده هستند؛ اکوسیستمی متشکل از افراد، خانواده ها، نهادهای اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی. فعالیت هر شرکت، خواه ناخواه بر این اکوسیستم اثر می گذارد؛ از شکل دهی به الگوهای مصرف گرفته تا تأثیر بر امید، انگیزه و فرصت های پیش روی افراد. مسئولیت اجتماعی، تلاشی آگاهانه برای پذیرش این نقش و پاسخ دادن به آن است.

در چنین نگاهی، مسئولیت اجتماعی به معنای بازگرداندن ارزش به جامعه ای است که امکان رشد و فعالیت را فراهم کرده است. بلو نیز با همین رویکرد، تلاش کرده است اقداماتی را طراحی و اجرا کند که بر توانمندسازی، مشارکت و ایجاد فرصت های برابر تمرکز دارند؛ اقداماتی که اثر آن ها صرفاً کوتاه مدت نیست و می تواند در بلندمدت به تقویت سرمایه های اجتماعی کمک کند.

مشارکت اجتماعی؛ انتخابی آگاهانه از سوی کاربران

یکی از اولین اقدامات بلوبانک سامان در حوزه مسئولیت اجتماعی، امکانی است که در بخش دعوت دوستان اپلیکیشن بلو و بلوجونیور وجود دارد. در این فرآیند، هر فردی با دعوت از دوستان خود به بلو، 50 هزار تومان هدیه نقدی دریافت می کند اما گزینه ای برای کمک به خیریه یا دسته بندی های نیکوکاری نیز وجود دارد که به کاربر اجازه می دهد این مبلغ را به خیریه ای که خود انتخاب می کند، اختصاص دهد یا آن را در دسته بندی مشخص شده ارسال کند تا بلو در آن حوزه مشخص اقدامات نیکوکارانه ای را تدارک ببیند.

اهمیت این اقدام، در معنایی است که پشت آن قرار دارد. بلو در این مدل، به جای تعریف یک سازوکار یک طرفه برای نیکوکاری، امکان مشارکت را به کاربران می سپارد و آن ها را به بخشی از این مسیر تبدیل می کند. این رویکرد، مسئولیت اجتماعی را از یک اقدام سازمانی صرف، به یک تجربه جمعی تبدیل می کند؛ تجربه ای که در آن، هر کاربر می تواند با یک قدم کوچک در ایجاد یک کار بزرگ سهیم باشد. چنین مشارکتی، حس تعلق و همدلی اجتماعی را تقویت می کند و نشان می دهد که تغییر، می تواند از تصمیم های کوچک روزمره آغاز شود.

ورزش؛ بستری برای توانمندسازی و رشد فردی

بلو در ادامه مسیر خود در حوزه مسئولیت اجتماعی، به طور کلی به حوزه ورزش نیز ورود کرده است. ورزش، فراتر از رقابت و نتیجه، بستری برای یادگیری مهارت های زندگی است؛ مهارت هایی مانند پشتکار، نظم، کار تیمی، تاب آوری و اعتمادبه نفس. حمایت از فعالیت های ورزشی، در همین چارچوب برای بلو معنا پیدا می کند و تلاش می کند تا در کنار افرادی باشد که در این مسیر گام برمی دارند.

ورود بلو به حوزه ورزش، با هدف حمایت از استعدادها و ایجاد فرصت برای دیده شدن توانایی ها انجام شده است. این نگاه، بر این باور استوار است که بسیاری از استعدادها، تنها به دلیل نبود حمایت یا فرصت، امکان شکوفایی پیدا نمی کنند. مسئولیت اجتماعی در این حوزه، تلاشی است برای هموار کردن مسیر رشد و کمک به ساختن آینده ای دوست داشتنی برای نوجوانان و جوانان بااستعداد.

فرهنگ و هنر؛ تقویت پیوندهای اجتماعی

یکی دیگر از حوزه هایی که بلو در چارچوب مسئولیت اجتماعی به آن توجه کرده، فرهنگ و هنر است. بلو تاکنون در چندین رویداد فرهنگی و هنری به عنوان حامی حضور داشته است؛ حمایت در حوزه فرهنگ و هنر با این باور شکل گرفته که این حوزه، نقش مهمی در حفظ هویت جمعی و تقویت ریشه های اجتماعی دارند.

حمایت از رویدادهای فرهنگی و هنری، به ایجاد فضاهایی کمک می کند که افراد بتوانند تجربه ای مشترک داشته باشند، روایت های تازه بشنوند و ارتباط عمیق و سازنده با یکدیگر برقرار کنند. این فضاها، بخشی از زیربنای توسعه اجتماعی هستند و توجه به آن ها، سرمایه گذاری بر کیفیت زندگی و سرمایه فرهنگی جامعه محسوب می شود.

آموزش مالی؛ نگاهی بلندمدت به آینده

بلو با معرفی بلوجونیور به عنوان بانک مخصوص 7 تا 18ساله ها، در تلاش است تا با ارائه محصولات کاربردی، اهمیت آموزش مالی به کودکان و نوجوانان را برای والدین پررنگ تر کند و در راستای آموزش فرزندان در حوزه مالی در کنار خانواده ها باشد. علاوه بر ارائه محصولات کاربردی در حوزه تجربه امور مالی برای فرزندان، بلو سعی کرده تا در راستای امور تربیتی در حوزه مالی نیز در کنار خانواده ها باشد؛ پادکست از اول یکی از این نمونه هاست. محتوایی که با هدف کمک به تربیت آگاهانه تر فرزندان و شکل گیری نگاه سالم تر به مفاهیم مالی تولید شده است.

این رویکرد، بر این اصل تأکید دارد که آموزش مالی، زیربنای تصمیم گیری مسئولانه در آینده است. آشنایی زودهنگام با مفاهیم مالی می تواند به شکل گیری نسلی کمک کند که با آگاهی بیشتر، استقلال فکری بالاتر و مسئولیت پذیری اجتماعی قوی تر وارد جامعه می شود.

مسئولیتی که ادامه دارد

اقدامات بلو در حوزه مسئولیت های اجتماعی، مجموعه ای از تلاش های پیوسته در حوزه های مختلف است؛ از مشارکت اجتماعی و ورزش گرفته تا فرهنگ، هنر و آموزش مالی. این اقدامات، با محوریت توانمندسازی و ایجاد فرصت طراحی شده اند و تلاش می کنند اثر مثبتی بر اکوسیستمی بگذارند که بلو نیز بخشی از آن است. مسئولیت اجتماعی برای بلو، مسیری ادامه دار است؛ راهی که با همراهی کاربران و جامعه، معنا و عمق بیشتری پیدا می کند.