فرارو - تماس ها و مزاحمت های متعدد دلالان در اپلیکیشن های فروش کالای دست دوم مثل دیوار و شیپور گاهی مواقع کاربران واقعی را به مرز جنون می رساند.

به گزارش فرارو؛ این افراد معمولاً با پیشنهاد قیمت غیرواقعی، درخواست های و پیشنهادهای عجیب باعث اتلاف وقت کاربران می شوند. ظاهرا چاره ای نیست و باید با این واقعیت که دلال ها بخشی از بازار آنلاین کالای دست دوم آنلاین هستند کنار بیاییم اما با رعایت چند اصل ساده می توان میزان مزاحمت آن ها را به حداقل رساند. این راهکارها باعث می شوند پس از انتشار آگهی، فقط مخاطبان واقعی را جذب کنند و کمترین تماس را از سوی دلالان دریافت کنید.

دلالان بیشتر جذب آگهی هایی می شوند که قوانین واضحی ندارند و ابهام دارند. هرچه شفافیت اطلاعات بیشتر باشد، احتمال تماس های مزاحم کمتر خواهد شد. بهتر است در همان دو جمله اول توضیحات، شرایط معامله را با لحنی قاطع و رسمی مشخص کنید تا دلالان متوجه شوند شانسشان به حداقل رسیده است.

عبارت هایی مثل این آگهی فقط برای مصرف کننده نهایی و استفاده شخصی منتشر شده است ، معاوضه، خرید عمده، چک و واسطه گری مطلقاً پذیرفته نمی شود یا در صورت تمایل به معامله، فقط بازدید حضوری در محل آگهی امکان پذیر است معمولا تأثیر فوری دارند و یک فیلتر سفت وسخت برای حذف دلال ها در اولین برخورد ایجاد می کنند.

اعلام برخی شروط ساده و قانونی به سرعت دلالان را کنار می زند، چون روش فعالیت سودجویانه آن ها را مختل می کند.

دلال ها معمولاً نیاز دارند کالایی را ارزان بخرند و قبل از قطعی شدن معامله، آن را به نفر بعدی بفروشند. اگر زمان معامله یا انتقال مالکیت محدود باشد، امکان مانور آنها کاهش پیدا می کند.

اگر قصد فروش خودرو را دارید، می توانید در آگهی بنویسید وکالت تعویض پلاک صرفاً تا پایان هفته صادر می شود و تاکید کنید مهلت انتقال قطعی سند (برای ملک) حداکثر یک هفته کاری است و پس از آن قرارداد فسخ خواهد شد.

دلال چون نمی تواند در این مدت، ماشین را از شما بخرد و با قیمت بیشتر به مشتری واقعی بفروشد، سراغتان نمی آید. برای مشتری واقعی مهلت یک هفته ای نیز از اغلب مواقع زیاد است و برای تعویض پلاک کافی به نظر می رسد.

دلال های حرفه ای معمولاً ترجیح می دهند از راه دور معامله کنند. تاکید روی عبارات مناسبی مثل اینکه معامله و تسویه حساب، فقط به صورت حضوری و انتقال وجه در محل بانک/عابربانک انجام می شود، آنها را از دور شما دور می کند.

بعضی کاربران با نوشتن پیام های هشدارآمیز مثل اینکه از ارسال کالا یا دریافت بیعانه معذور هستند، علاوه بر دلال ها سارقان و کلاهبردارها را هم ناامید می کنند.

این شرط برای بسیاری از دلال ها غیرقابل قبول است چون معمولاً از چند حساب و شماره مختلف استفاده می کنند و از افشای هویتشان در معاملات غیررسمی پرهیز می کنند. اگر قصد دارید معامله ای با ارزش چند 10 میلیونی انجام دهید، خجالت را کنار بگذارید و در آگهی خود بنویسید جهت هماهنگی برای بازدید، تصویر کارت ملی را به منظور احراز هویت ارسال کنید.

اگر قصد فروش خودرو را دارید، می توانید در آگهی بنویسید وکالت تعویض پلاک صرفاً تا پایان هفته صادر می شود

یکی از بزرگترین دردسرهای کاربران دیوار یا شیپور، مدیریت ارتباط در چت داخلی پلتفرم است. دلال ها معمولا برای پاسخگویی به پرسش های فروشنده زمان نمی گذارند. بهترین و عاقلانه ترین رفتار این است که تا وقتی از واقعی بودن خریدار مطمئن نشده اید، شماره تماس ارائه نکنید و در همان چت خود پلتفرم بمانید و سوالات غربال گرانه طرح کنید.

مثلا از آنها بخواهید نام کامل و زمان مناسب برای بازدید را ارسال کنند یا بپرسید آیا قصد خرید برای مصرف شخصی را دارند؟ هر مرتبه که درخواست اطلاعات شخصی کنید یا دنبال هدف و برنامه ریزی بگردید، شانس خود را برای شناسایی دلال ها بالا می برید. پرسش مستقیم نیز دلال را به دروغگویی وادار می کند.

آگهی هایی که عکس ضعیف دارند، از نظر یک دلال فرصتی مناسب به حساب می آید. او به خودشان اجازه می دهند این موضوع را به بهانه ای برای چانه زنی تبدیل کند. آمارها نشان می دهند هرچقدر ابهامات آگهی کمتر باشد، میزان مزاحمت برای کاربران کمتر می شود. پس حداقل 6 عکس از تمام زوایا، حتی نقاط ضعف منتشر کنید.

دلال ها زمانی وارد یک معامله می شوند که بتوانند قیمت را پایین بکشند پس اگر در آگهی بنویسید قیمت کالا مقطوع و نهایی است یا تخفیف تنها هنگام بازدید حضوری و آن هم به شکل ناچیز اعمال می شود، از حجم مزاحمت ها کم می کنید. در آگهی بنویسید حاضر نیستید پیشنهادهای غیرمنطقی را بررسی کنید.

افرادی که قصد واسطه گری دارند، معمولاً در نقاط مختلف شهر فعالیت می کنند و جابجایی برای دیدن یک کالای ارزان، برایشان توجیه اقتصادی ندارد. برای خلاص شدن از شر این گروه در آگهی مشخص کنید بازدید فقط در فلان منطقه (خانه یا محل کار شما) امکان پذیر است و امکان جابه جایی کالا برای بازدید وجود ندارد.

استفاده از قابلیت عدم نمایش در شهرهای دیگر نیز می تواند کارگشا باشد. دلال ها اغلب جست وجوهای سراسری انجام می دهند و وقتی نمایش آگهی را به یک شهر یا محله محدود کنید، احتمال دیده شدن توسط آن ها پایین می آید.

با توجه به حجم بالای تماس ها، معمولاً می توان یک الگوی مشترک در پیام ها و تماس های دلالان پیدا کرد. آنها از سؤالات بسیار کوتاه استفاده می کنند. مثلا می پرسند آخرین قیمت؟

اگر با درخواست خرید فوری بدون بازدید یا اصرار بر معامله غیرحضوری مواجه شدید، باید احتمال کلاهبرداری را هم جدی بگیرید. طرح پرسش های کلی نشان می دهد طرف شما نتوانسته یا وقت نداشته توضیحات را بخواند. تجربه نشان داده یکی دیگر از نشانه های دلال ها، ارسال پیام از چند شماره مختلف است.

دلالان معمولا در ساعات خاصی از روز به ویژه صبح های زود و اوایل شب فعالیت می کنند. انتشار آگهی در ساعات خلوت باعث می شود آگهی شما بیشتر توسط کاربران عادی دیده شود.

پس از اینکه تماس برقرار شد، محترمانه بپرسید برای استفاده شخصی خرید می کند یا قصد فروش مجدد کالا را دارد. سپس پاسخ طفره آمیز یا عجولانه را دلیل دلال بودن فرد در نظر بگیرید.