کارشناسان می گویند استفاده مخفیانه از ChatGPT علاوه بر نقض حریم خصوصی، می تواند رابطه درمانی را متزلزل و بیماران را دچار احساس خیانت و بی اعتمادی کند.

به گزارش دیجیاتو، گزارش جدیدی نشان می دهد که برخی تراپیست ها یا درمانگران به طور پنهانی از ChatGPT در جلسات درمانی خود استفاده می کنند. این کار می تواند حریم خصوصی مراجعان را در معرض خطر قرار دهد.

در سال های اخیر هوش مصنوعی به ابزار کمکی برای حوزه های مختلف تبدیل شده، اما ورود آن به حوزه روان درمانی بحث برانگیز بوده است. براساس گزارشی از MIT Technology Review، برخی درمانگران به طور مخفیانه در طول جلسات از ChatGPT برای تولید پاسخ یا یافتن راه حل های سریع استفاده می کنند.

در این گزارش به یک فرد آمریکایی با نام دکلن اشاره شده که به طور ناخواسته متوجه شده درمانگرش حرف های او را مستقیماً در ChatGPT وارد می کند و سپس پاسخ های هوش مصنوعی را در اختیار او قرار می دهد. فرد دیگری با نام هوپ که پس از مرگ سگش به درمانگر مراجعه کرده، پیغامی از او دریافت کرده که در بالای آن نوشته شده نسخه ای انسانی تر و صمیمانه تر با لحن محاوره ای.

به گفته کارشناسان این موضوع می تواند اعتماد بیمار را به شدت تحت تأثیر قرار دهد؛ زیرا بسیاری از بیماران انتظار دارند که گفته های آن ها خصوصی باشد.

توماس وستن هولز ، درمانگر روابط فردی و زوج ها، در گفتگو با Cybernews تأکید می کند که شفافیت در این زمینه اهمیت زیادی دارد. او می گوید:

درمان براساس صداقت و شفافیت شکل می گیرد. اگر مراجعه کننده متوجه شود درمانگرش بدون اطلاع او از ChatGPT کمک گرفته، این موضوع می تواند پیوند اعتماد میان آن ها را از بین ببرد.

به گفته او، نقش هوش مصنوعی می تواند در امور اداری یا تهیه منابع آموزشی مفید باشد، اما هرگز نباید در روند درمان جایگزین نیروی انسانی شود.

هرچند برخی مطالعات نشان می دهند که پاسخ های تولیدشده توسط هوش مصنوعی ممکن است از دید بیماران مناسب تر به نظر برسند، اما مشکل اصلی به عدم اطلاع رسانی صحیح به آن ها مربوط می شود. بیماران معمولاً در آغاز درمان توافقی مبنی بر محرمانه بودن داده های خود را امضا می کنند و اگر بعدها متوجه شوند اطلاعاتشان به یک مدل زبانی داده شده، ممکن است احساس آسیب پذیری بیشتری کنند.

وستن هولز توضیح می دهد: شفافیت غیرقابل مذاکره است. در روان درمانی مبتنی بر EFT، ما می دانیم که روند بهبودی تنها در روابطی شکل می گیرد که فرد احساس امنیت کند، و این امنیت به صداقت وابسته است. اگر قرار است هوش مصنوعی بخشی از روند درمان باشد، بیماران باید بدانند و رضایت دهند.