مدتی است گزارش هایی از اجبار رانندگان به استفاده از مکمل های سوختی در برخی اپراتورهای جایگاه های سوخت استان تهران، موجی از نارضایتی و اعتراض را در میان شهروندان به راه انداخته است.

به گزارش مهر، این اقدام، که به گفته برخی اپراتورهای جایگاه ها برای بهبود عملکرد خودروها و کاهش آلودگی هوا انجام می شود، به دلیل نبود شفافیت و افزایش هزینه های غیرمنتظره، با انتقادهای گسترده ای روبرو شده است.

رانندگان می گویند، بدون رضایت آن ها، مکمل های گران قیمت به باک بنزین خودروهایشان اضافه شده و آن ها مجبور به پرداخت هزینه های اضافی شده اند.

این مسئله زمانی برجسته شد، که گزارش هایی از تجربه های ناخوشایند رانندگان در شبکه های اجتماعی منتشر شده است، یکی از رانندگان در این رابطه گفت: در یکی از جایگاه های سوخت پردیس در شمال شرق تهران، بدون اطلاع قبلی، مکمل سوختی به باک خودرویش اضافه شده است.

او گفت: فقط لحظه ای برای کشیدن کارت از خودرو دور شدم، اما وقتی برگشتم، متوجه شدم که جایگاه دار مکمل ریخته و حالا باید 250 هزار تومان اضافه پرداخت کنم.

این راننده می گوید، وقتی اعتراض کرده، جایگاه دار با لحنی قاطع پاسخ داده که این مکمل برای بهبود عملکرد موتور ضروری بوده است.

در یکی از این موارد، راننده ای به نام احمد، گفت: من به جایگاه دار گفتم که ماشینم را تازه سرویس کرده ام و نیازی به مکمل ندارم، اما او برای اینکه اجازه دهد، از کارت سوخت جایگاه استفاده کنم اصرار داشت، تا مکمل داخل باک بریزد.

احمد افزود: جایگاه دار ادعا کرده موتور خودروی او به دلیل جرم گرفتگی دچار مشکل شده و مکمل برای رفع این مسئله لازم بوده است، این گونه پاسخ ها، که اغلب با لحنی حق به جانب همراه است، به خشم و سردرگمی رانندگان دامن زده است.

راننده دیگری در قرچک می گوید: زمانی در مسیر به سمت تهران مجبور به زدن بنزین بودم، اما در جایگاه سوخت با اصرار فراوان اپراتور برای استفاده از مکمل مواجه شدم و در نهایت هم وقتی با مخالفت من مواجه شد، شروع به استفاده از کلماتی مانند خسیس و.... کرد، واقعاً این وضع باید اصلاح شود.

این موضوع تنها به یک یا دو جایگاه محدود نمی شود، گزارش های مشابهی از نقاط مختلف استان تهران، به گوش می رسد و رانندگان معتقدند که این اقدام به نوعی تحمیل هزینه های اضافی است و برخی اپراتورهای جایگاه های سوخت از عدم آگاهی مشتریان سوءاستفاده می کنند.

یکی از رانندگان دیگر به خبرنگار مهر گفت: وقتی اعتراض کردم، گفتند مکمل از بنزین جدایی پذیر نیست و نمی شود آن را از باک خارج کرد. این یعنی یا باید پول بدهم یا دعوا راه بیندازم.

یک مقام مسئول در شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی در استان تهران، این موضوع را تأیید کرد اما تأکید گفت: استفاده از مکمل های سوختی در جایگاه ها اجباری نیست.

وی افزود: بنزین توزیع شده در جایگاه های سوخت استان تهران نیازی به هیچ گونه مکمل یا افزودنی ندارد و عرضه هرگونه مکمل در جایگاه ها مجاز نیست.

با این حال، این مقام مسئول توضیح نداد، که چه سازوکاری برای نظارت بر جایگاه ها و جلوگیری از این تخلفات وجود دارد.

کارشناسان صنعت خودرو نظرات متفاوتی درباره استفاده از مکمل های سوختی دارند. برخی معتقدند که این مکمل ها، مانند اکتان افزا یا انژکتورشور، در صورت استفاده درست می توانند به بهبود عملکرد موتور و کاهش رسوبات کمک کنند، به ویژه در خودروهایی با موتورهای قدیمی تر. اما دیگران هشدار می دهند که استفاده بی رویه یا غیرضروری از این مواد می تواند به موتور خودرو آسیب برساند یا هزینه های غیرضروری به رانندگان تحمیل کند.

یک مکانیک خودرو در تهران به خبرنگار مهر گفت: بسیاری از خودروها نیازی به این مکمل ها ندارند و جایگاه داران نباید خودسرانه تصمیم بگیرند.

این اتفاق در حالی بسیاری از جایگاه های سوخت استان تهران رخ می دهد، که تهران با مشکلات متعددی در حوزه سوخت و محیط زیست دست وپنجه نرم می کند.

آلودگی هوای پایتخت، که به ویژه در فصول سرد تشدید می شود، مقامات را به جست وجوی راهکارهایی برای کاهش آلایندگی واداشته است و در این میان افزودن مکمل های سوختی بدون نظارت مراجع رسمی می تواند، به این مشکلات دامن بزند.

شهروندان تهرانی خواستار نظارت دقیق تر بر عملکرد جایگاه های سوخت شده اند، یکی از رانندگان معترض در ورامین به خبرنگار مهر گفت: اگر این مکمل ها واقعاً ضروری است، چرا از قبل به ما اطلاع نمی دهند؟ چرا قیمت ها شفاف نیست و چرا نمی توانیم خودمان انتخاب کنیم و چرا هیچ مرجع رسمی به برند و اصالت این مکمل ها نظارتی ندارد.

این پرسش ها نشان دهنده شکاف میان ادعاهای جایگاه داران و انتظارات مشتریان است.

در حالی که هزینه های زندگی در استان تهران رو به افزایش است، تحمیل هزینه های غیرمنتظره مانند مکمل های سوختی می تواند فشار بیشتری بر شهروندان وارد کند، انتظار می رود مقامات مسئول با بررسی این موضوع، گام های مؤثری برای جلب اعتماد عمومی و جلوگیری از تکرار چنین حوادثی بردارند.