همزمان با جنگ 12 روزه اسراییل با ایران، بسیاری از سفارتخانه های خارجی تعطیل و یا محدود شدند. برخی از آنها به تازگی فعالیت خود را از سرگرفته اند، درحالی که بخش کنسولی و صدور ویزا در آن ها هنوز به وضعیت عادی بازنگشته است.

به گزارش ایسنا، از طرفی، بعضی دیگر از سفارتخانه ها همچنان تعطیل هستند، وضعیتی که برنامه گروهی از شهروندان ایرانی به ویژه دانشجویان و ورزشکاران را برای سفر به خارج از کشور و دریافت ویزا مختل کرده است.

در این خصوص امید محمد علیخان، عضو انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی و از مجریان معتبر تورهای اروپا و آسیا در ایران در گفت وگویی درباره وضعیت صدور ویزا برای شهروندان ایرانی در شرایط موجود توضیح داد: صدور ویزا برای شهروندان ایرانی و سفرهای خارجی پس از جنگ، به شدت تحت تاثیر قرار گرفته است. بیشتر سفارتخانه های خارجی در ایران در زمان حمله اسراییل تعطیل کردند و اگر سفارتخانه ای در این مدت باز بود، بخش کنسولی آن تعطیل شده بود. اما مسئله فقط تعطیلی سفارتخانه ها نبود، مشکل اینجا بود که در آن مقطع زمانی، بسیاری از افراد در فرایند اخذ ویزا بودند و با تعطیلی سفارتخانه ها، گذرنامه ها برای مدت طولانی در اختیار آنها بود. براساس اطلاعات موجود حدوداً سه تا چهار هزار گذرنامه درگیر این وضعیت شده بود.

این عضو انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی گفت: کشورهای اروپایی که همیشه دم از حقوق بشر می زنند در زمان جنگ 12 روزه به دلیل تعطیلی سفارتخانه هایشان، گذرنامه های اتباع ایرانی را در اختیار گرفته بودند، بی آنکه وضعیت را روشن کنند یا پاسخگو باشند و اگر مسافری قصد داشت حتی زمینی از کشور خارج شود، این حق را از آنها گرفته بودند.

علیخان با اشاره به بازگشایی تدریجی سفارتخانه های خارجی و تحویل گذرنامه ها، افزود: در سفارتخانه های آلمان، فرانسه، سوییس و اسپانیاها معمولا و در مجموع حدود سه هزار اپلیکیشن ویزا دریافت می شود و همین حالا که پذیرش درخواست سفرهای توریستی از سوی برخی از این سفارتخانه ها متوقف شده است، براساس اطلاعات موجود، حدود 40 تا 50 هزار نفر بلاتکلیف و سرگردان مانده اند.

او اضافه کرد: بسیاری از افرادی که نوبت ویزا گرفته بودند به دلیل تعطیلی سفارتخانه ها نوبت هایشان معلق شده و بلاتکلیف مانده اند و نمی دانند باید نوبت جدید بگیرند یا چه اقدامی انجام دهند. پاسخ برخی از این سفارتخانه ها این بود که در اسرع وقت و در اولین فرصت به کسانی که وقت داشتند، دوباره وقت سفارت و ویزا می دهد.

این مجری تورهای اروپایی گفت: در حال حاضر سفارت سوییس در ایران، صدور ویزای توریستی را متوقف کرده است. سفارت فرانسه محدود به فعالیت خود ادامه می دهد. سفارت آفریقای جنوبی هنوز تعطیل است. سفارت برزیل هنوز باز نشده است. سفارت ژاپن براساس اطلاعیه ای که داده است تا چند روز آینده باز می شود. بیشتر سفارتخانه ها هنوز تحت تاثیر مسائل جنگ هستند و روند کاری خودشان را مانند سابق از سر نگرفته اند و فعالیت بخش کنسولی و صدور ویزا در بسیاری از آنها هنوز متوقف است.

این عضو انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران اظهار کرد: با توجه به شرایطی که در آن به سر می بریم، درخواست ها برای سفر جدید خیلی کم شده است و بیشتر افرادی که در روند ویزا قرار دارند، از قبل برای سفر و دریافت ویزا اقدام کرده اند.

او اضافه کرد: حجم زیادی از افرادی که پیش از جنگ، بلیت هواپیما و بسته سفر خریده بودند و سفرشان کنسل شده است، اکنون درگیر دریافت پول خود هستند. بخشنامه هایی که اوایل جنگ صادر شد مردم و آژانس ها را به نوعی به جان هم انداخته است. این بخشنامه ها، ایرلاین ها و آژانس های مسافرتی را ملزم به استرداد وجه کرده است ولی مسئله این است که پولی در اختیار آژانس ها نیست و ایرلاین ها و هتل های خارجی استرداد وجه را انجام نمی دهند و به صورت پیش پرداخت نگه داشته اند و توپ به زمین آژانس های ایرانی افتاده است. آنها درخواست کرده اند سفرها به تعویق افتد و با بهتر شدن شرایط، آژانس ها از اعتبار خود برای استرداد وجه استفاده کنند.

این مجری تورهای خارجی گفت: بخشی از مسئله سفر، بلیت هواپیماست. بخش دیگر رزرو هتل است. بیشتر هتل ها به واسطه این که ایران در تحریم است و امکان انتقال وجه وجود ندارد از استرداد، امتناع می کنند. اغلب گفته اند پول را محفوظ نگه می دارند به شرط آن که مسافر را برای آنها بفرستیم، اما یا ویزا صادر نمی شود یا قطره چکانی ویزا صادر می کنند.

علیخان افزود: حجم ویزاهایی که اکنون صادر می شود اصلاً مشابه قبل از جنگ نیست، تعداد را کم کرده اند. بعضی از سفارتخانه ها وقت جدید نمی دهند و به درخواست های قبلی رسیدگی می کنند.

او در ادامه به وضعیت سفر گردشگران خارجی به ایران هم اشاره ای کرد و گفت: با وجود تبلیغاتی که بخش خصوصی بدون کمک دولت در سال 2024 برای جذب گردشگر داشت اما در ادامه و در وضع موجود چشم انداز روشنی نمی بینیم. ما به واسطه تبلیغات گسترده در نمایشگاه دبی در سال 2024، درخواست های زیادی برای سفر به ایران از کشورهای همسایه داشتیم، آن هم در شرایطی که فرآیند جذب گردشگر به ایران زمان بر و هزینه بر است. گردشگری که ایران را انتخاب می کند دقیقا می داند به چه کشوری قرار است سفر کند و گردشگر متفاوتی است. از طرفی، در گردشگری ورودی آنچه در رأس هرم قرار دارد، امنیت است اما با جنگی که تحمیل شد و شرایط بلاتکلیفی که وجود دارد، عملا سفر به ایران تحت تاثیر قرار گرفته است. فشار زیادی روی آژانس های گردشگری است و ما امیدواریم این پیچ تاریخی را به سلامت بگذرانیم.