رییس سازمان حج و زیارت درباره چمدان های مفقودی برخی از حجاج توضیحاتی را ارائه کرد.

به گزارش ایلنا، علیرضا بیات رییس سازمان حج و زیارت درباره چمدان های مفقود شده برخی از حجاج توضیح داد: تعداد کمی چمدان باقی مانده اند که همین الان هم تگ بار دارند، اما اسم و مشخصات روی آن ها نیست. ما به دنبال شناسایی صاحبان چمدان ها هستیم و فکر می کنیم در پایان ان شاءالله مورد مفقودی نباشد؛ فقط اینکه از روی مشخصاتی معلوم شود که چمدان ها مال کدام استان ها است و صاحبشان کیست.

بیات ادامه داد: چون این ها خودشان بدون نوشتن مشخصات روی ساک ها آن ها را به بار تحویل داده اند. با روش های مختلف در حال شناسایی هستند. اکنون تعداد زیادی چمدان هست که بدین ترتیب در حال بررسی هستند تا ببینند که آیا می توان حداقل استان مورد نظر را پیدا کرد.

وی تصریح کرد: در مورد بعضی از چمدان ها، استان مشخص است و صاحب آن ها معلوم نیست و برای بعضی از چمدان ها حتی استان نیز مشخص نیست. بعداً آن ها را به صورت یک آلبوم در کانال یا گروهی بگذارند تا کسانی که ساک یا چمدان خود را نگرفته اند، آن را شناسایی کنند.

وی در واکنش به این گفته که بعضی از حجاج مدعی اند اسم و مشخصات کاملشان را روی چمدان خود درج کرده اند و با این حال چمدان به آن ها تحویل داده نشده است، گفت: اگر چنین موردی باشد، طبیعتاً در نهایت اگر چمدانی نبود، مشمول بیمه است و خسارت آن پرداخت می شود.

او درباره کسانی که مدعی آسیب به چمدانشان و یا شکستگی قفل آن هستند نیز اظهار کرد: خسارت آنان نیز پرداخت می شود. ما با بیمه قرارداد داریم و هر کدام بر اساس گزارشی که تنظیم می شود، بیمه کارشناسی می کند. اگر چمدان به طور کلی مفقود شده باشد، به یک صورت پرداخت می شود و اگر آسب دیده باشد نیز هزینه آن به همان نسبت داده خواهد شد.

به گفته بیات، حجاج می توانند بابت این موضوع به دفاتر حج و زیارت استان هایشان مراجعه کنند.

وی اضافه کرد: چمدان بعضی از افراد موجود است. زمانی که تکلیف آن ها تعیین شد، معلوم می شود چه کسانی در کجا چمدان ندارند.

رییس سازمان حج و زیارت تأکید کرد: ما فشار آورده ایم که در کوتاه ‎ ترین زمان ممکن در همین دو سه روز صاحب مابقی چمدان های موجود را پیدا کنیم که بعد مشخص شود که چمدان چند نفر به دست آن ها نرسیده است که بر اساس شاخصه های بیمه خسارت پرداخت خواهد شد.