به

گزارش روابط عمومی بانک تجارت، در نسخه جدید همراه بانک تجارت (نسخه اندروید 5.0.17.0 و نسخه تحت وب 2.0.1.0.1) در راستای بهبود تجربه کاربری و توسعه قابلیت های نوین بانکی، تمرکز اصلی بر حذف محدودیت های زمانی و مکانی از طریق قابلیت ثبت نام غیرحضوری مشتریان قرار گرفته است. بر همین اساس مشتریان می توانند با بهره گیری از مکانیزم های پیشرفته احراز هویت کارتی و امضای دیجیتال (سها)، فرآیند ثبت نام و احراز هویت کامل خود را به صورت کاملا غیرحضوری انجام دهند.

همزمان، با راه اندازی درگاه پرداخت لحظه ای (پل پی) ، امکان ثبت نام و انجام تراکنش ها و پرداخت های آنی مستقیما از طریق حساب بانکی فراهم شده است که سرعت و دقت در پرداخت ها را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد.

در بخش خدمات تجاری نیز با افزودن قابلیت استعلام چک های برگشتی در نسخه اندروید و توسعه خدمات چک دیجیتال از جمله امکان ثبت شناسه پرداخت برای ذینفعان حقوقی و به روزرسانی جامع لیست خطاها و مدیریت مالی برای کاربران تسهیل شده است.

ارتقای سطح امنیت و بهینه سازی تجربه کاربری

بانک تجارت در این نسخه، با بازنگری در جریان ورود به سامانه، فرآیند احراز هویت را با ترکیب هوشمند کد ملی، شماره موبایل و تاییدیه پیامکی ارتقا داده است. همچنین، به منظور مقابله با فعالیت های غیرمجاز، سیستم مدیریت هوشمند خطای رمز عبور پیاده سازی شده که در صورت ورود ناموفق رمز عبور بیش از سه بار، کاربر را به صفحه نخست هدایت کرده و پس از ورود مجدد، فرآیند اعتبار سنجی هویت را مجددا با استفاده از شماره موبایل و کد ملی تکرار می کند. علاوه بر این، در راستای حفظ حریم خصوصی مشتریان، قابلیت پنهان سازی پیش فرض موجودی حساب فعال شده است؛ به گونه ای که موجودی تنها با اقدام ارادی کاربر و از طریق دکمه به روزرسانی نمایش داده می شود.

یکپارچگی و همگام سازی کامل با نسخه تحت وب

علاوه بر تمام بهبودهای مورد اشاره در نسخه جدید همراه بانک تجارت، با هدف ایجاد تجربه ای یکپارچه در تمامی کانال های دسترسی، تمامی امکانات جدید در نسخه تحت وب نیز همگام سازی شده اند. این توسعه شامل بخش تسهیلات من است که اکنون در نسخه وب نیز به طور کامل در دسترس قرار دارد. همچنین، سرویس های جامع خودرو شامل استعلام خلافی خودرو و موتورسیکلت، پرداخت عوارض آزادراهی و مشاهده تاریخچه پلاک به پورتال وب افزوده شده است.

در نهایت، کاربرانی که از طریق مرورگر فعالیت می کنند نیز می توانند از قابلیت جدید درخواست صدور کارت بهره مند شوند که نشان دهنده هم سانی کامل تجربه ی کاربری در تمامی پلتفرم های بانک تجارت است.

بانک تجارت همواره در تلاش است با بکار گیری فناوری های نوین مالی، دسترسی به خدمات بانکی را برای مشتریان سریع تر، امن تر و آسان تر سازد. مشتریان گرامی می توانند برای دریافت و به روزرسانی نسخه جدید همراه بانک تجارت به وب سایت رسمی بانک به نشانی www.tejaratbank.ir مراجعه کنند.