او در پیامی که از طریق آژانسش منتشر شد، توضیح داد طی ماه های اخیر با مشکلات جسمی مرتبط با گوش دست وپنجه نرم کرده و این وضعیت به حدی وخیم شده که به نوعی ناشنوایی دچار شده و ادامه فعالیت های حرفه ای برایش دشوار شده است. او گفت پس از اجرای برنامه های اخیر، علائم بیماری شدت گرفت و روند بهبودی برخلاف انتظار پیش نرفت.

این هنرمند محبوب کره ای در پیام خود نوشت: مدتی است با یک مشکل مزمن گوش زندگی می کنم، اما این بار شرایط بدتر شد. برایم بسیار دشوار بود که دوباره به آمادگی و شرایط همیشگی برگردم. او افزود که با وجود تلاش فراوان برای ادامه فعالیت، پزشکان به او توصیه کرده اند مدتی استراحت کند و از هرگونه فشار بر بدن و سیستم شنوایی خود بپرهیزد.

به همین دلیل، کنسرتی که قرار بود به زودی برگزار شود لغو شده و برنامه انتشار ششمین آلبوم استودیویی او نیز تا زمانی نامشخص به تعویق افتاده است. آی یو تأکید کرد این تصمیم برای او بسیار سخت بوده، زیرا مدت ها برای آماده سازی آثار جدید و دیدار دوباره با هوادارانش تلاش کرده بود.

او همچنین از هوادارانش بابت این اتفاق عذرخواهی کرد و گفت بیش از هر چیز نگران کسانی است که برای حضور در کنسرت برنامه ریزی کرده یا از شهرهای مختلف بلیت تهیه کرده اند. او ابراز امیدواری کرد پس از طی دوره درمان و بازگشت کامل سلامتی، بتواند دوباره روی صحنه حاضر شود و با انرژی همیشگی برای مخاطبانش اجرا کند.

آژانس این خواننده نیز در بیانیه ای اعلام کرد که سلامت این هنرمند در اولویت قرار دارد و تمامی تصمیم ها بر اساس توصیه پزشکان اتخاذ شده است. این شرکت از هواداران خواست با درک شرایط، از روند درمان آی یو حمایت کنند و اطمینان داد زمان جدید انتشار آلبوم و برگزاری کنسرت ها پس از بهبود وضعیت جسمانی او اعلام خواهد شد.

آی یو، یکی از موفق ترین خوانندگان و بازیگران کره جنوبی به شمار می رود و در سال های اخیر با انتشار آلبوم های پرفروش و ایفای نقش در مجموعه های تلویزیونی محبوب، جایگاه ویژه ای در صنعت سرگرمی آسیا به دست آورده است. انتشار خبر بیماری او با موجی از پیام های حمایت آمیز در شبکه های اجتماعی همراه شد و هزاران هوادار برای این ستاره کره ای آرزوی سلامتی و بهبودی سریع کردند.