محمدرضا حسین زاده مدیرعامل بانک اقتصاد نوین در این مراسم با اشاره به کارنامه موفق بانک در شاخص های مختلف طی یک سال گذشته اظهار داشت: در نقطه عطف تاریخی قرار گرفته ایم که اگر بانکی نتواند خودش را به سمت نوآوری تغییر دهد، نمی تواند فعالیت خود را با نیازهای مشتریان و کاربران هماهنگ کنند.

وی با ارائه گزارشی از وضعیت بانکداری در جهان به تشریح شاخص های بانکداری دیجیتال در کشورهای مختلف پرداخت و افزود: نئو بانک ها، فین تکها و هوش مصنوعی در جهت ساده سازی فرایندها برای مشتریان به سرعت در حال توسعه هستند و رشد سرمایه گذاری آنها در بانکداری دنیا به صورت محسوس در حال افزایش است .

حسین زاده با طرح این سوال که در چشم انداز 2030، جایگاه ما کجاست؟ بیان داشت: هوش مصنوعی در بانکداری آینده نقش مهمی دارد به همین دلیل، مدل های نوین در اکوسیستم مالی را پیاده سازی کنیم تا از موج تحولات عقب نمانیم و به عبارت دیگر، در عمل به نوین بودنمان معنا ببخشیم.

وی با تاکید بر لزوم توجه به سادگی و ساده سازی در فرایندها و تولید محصولات بانکی گفت: عموم مشتریان علاقه دارند، خدمات بانکی را ساده و سریع دریافت کنند بنابراین فرایند را برای کاربر ساده کنیم تا بتوانیم رشد کنیم.