شورای هماهنگی بانک‌ها در اطلاعیه‌ای با اشاره به بروز محدودیت موقت در برخی خدمات بانکی اعلام کرد سپرده‌ها، تراکنش‌ها و اطلاعات مشتریان کاملاً امن و بدون آسیب هستند.

شورای هماهنگی بانک‌ها در اطلاعیه‌ای اعلام کرد:«سپرده‌ها، تراکنش‌ها و اطلاعات مالی مشتریان در بانک‌های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات در امنیت کامل قرار دارد.

در حال حاضر بخشی از خدمات بانکی در دسترس قرار گرفته است و بخشی همچنان به‌صورت موقت با محدودیت مواجه است. رفع کامل این اختلال نیازمند طی شدن فرآیندهای فنی و صرف زمان برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانه‌هاست.

همچنین اولویت اصلی، بازگشت تدریجی، امن و پایدار همه خدمات بانکی در کوتاه‌ترین زمان ممکن است. در این مسیر، همراهی، صبوری و تاب‌آوری ارزشمند مردم عزیز می‌تواند به بهبود، تثبیت و تسریع روند بازگشت کامل خدمات کمک شایانی کند.

تیم‌های فنی و عملیاتی به‌صورت شبانه‌روزی در حال رفع کامل اختلال و پایدارسازی خدمات هستند.

همچنین بر اساس این اطلاعیه تمهیدات لازم برای کاهش اثرات این شرایط بر خدمات روزمره مشتریان در حال اجرا و پیگیری است.

اولویت اصلی، بازگشت تدریجی، امن و پایدار تمامی خدمات بانکی در کوتاه‌ترین زمان ممکن است.

اطمینان می‌دهیم همه سپرده‌ها، تراکنش‌ها و اطلاعات مشتریان در امنیت کامل قرار داشته و هیچ‌گونه آسیبی به داده‌های مالی وارد نشده است. از همراهی، صبوری و اعتماد شما سپاسگزاریم و از طریق کانال‌های رسمی هر بانک، آخرین وضعیت به‌صورت مستمر اطلاع‌رسانی خواهد شد.»