به نقل از روابط عمومی بانک سرمایه، در این مراسم موسی اسلامیان، مدیرعامل بانک سرمایه، با اشاره به نقش بنیادین شرکت تجارت الکترونیک در فراهم سازی بسترهای فنی لازم برای خدمت رسانی بانک در حوزه بانکداری الکترونیک، و تاکید بر لزوم کیفی سازی خدمات بانک در این حوزه، وظیفه شرکت تجارت الکترونیک و مدیریت آن را در تمهید مقدمات فنی لازک در این زمینه بسیار مهم ارزیابی کرد.

وی با تأکید بر اهمیت منابع انسانی در پیشبرد برنامه های بانک و شرکت های تابعه افزود: نیروی انسانی توانمند، مهم ترین پشتوانه هر مجموعه برای حرکت رو به جلو است و شرکت تجارت الکترونیک سرمایه نیز با تکیه بر تخصص، تجربه و انگیزه همکاران خود می تواند نقش مؤثرتری در پشتیبانی از برنامه های فناورانه بانک سرمایه ایفا کند.

دکتر اسلامیان با اشاره به پراکندگی خانواده بزرگ فرهنگیان در سراسر کشور خاطرنشان کرد: بانک سرمایه وظیفه دارد دسترسی این قشر فرهیخته و سایر مشتریان را به خدمات نوین بانکی تسهیل کند تا دریافت خدمات مورد نیاز، بدون مراجعه به شعبه و با اتکا به بسترهای غیرحضوری، ساده تر، پایدارتر و قابل اتکاتر شود.

مدیرعامل بانک سرمایه، ارتقای کیفیت خدمت رسانی، بهبود تجربه مشتریان و تقویت مسیرهای دسترسی به سرویس های دیجیتال بانک را از اولویت های مهم شرکت تجارت الکترونیک سرمایه در دوره جدید برشمرد و تصریح کرد: انتظار می رود این شرکت با رویکردی چابک و کاربردی، در مسیر ساده سازی فرآیندها، افزایش پایداری سامانه ها و پاسخگویی بهتر به نیازهای مشتریان نقش آفرینی جدی تری داشته باشد.

وی همچنین سرعت در تصمیم گیری، اصلاح فرآیندها، توجه به ایده های جدید و تعامل نزدیک تر با بخش های مختلف بانک را از عوامل اثرگذار در ارتقای عملکرد شرکت دانست و افزود: خدمات نوین بانکداری الکترونیک زمانی ارزش آفرین خواهد بود که مشتریان نتیجه آن را در سهولت استفاده، کاهش مراجعات حضوری و کیفیت بهتر دریافت خدمات بانکی احساس کنند.

در ادامه این مراسم، حکم انتصاب امیر خرازی به عنوان مدیرعامل جدید شرکت تجارت الکترونیک سرمایه از سوی اسلامیان به وی اعطا شد و از خدمات رامبد حیدریان قدردانی به عمل آمد.

شایان ذکر است، این مراسم که روز سه شنبه 19 خردادماه 1405 برگزار شد، با تأکید بر بهره گیری از توان منابع انسانی، تقویت زیرساخت های فناورانه و افزایش هم افزایی میان بانک سرمایه و شرکت تجارت الکترونیک سرمایه به پایان رسید.