برخی شهروندان طی روزهای گذشته هنگام استفاده از کارت سوخت شخصی با محدودیت و پیام خطا مواجه می شوند. در ادامه گزارش ایسنا را در این باره می خوانید:

با توجه به ضرورت مدیریت صحیح مصرف بنزین، استفاده از کارت هوشمند سوخت شخصی هنگام مراجعه به جایگاه ها و سوخت گیری (اعم از نرخ اول و دوم) به امری ضروری تبدیل شده است. کارت های سوخت موجود در جایگاه ها صرفاً برای شرایط اضطراری در نظر گرفته شده اند و برای تسهیل خدمت رسانی و جلوگیری از ایجاد صف های طولانی در جایگاه ها، از تمامی شهروندان درخواست شده حتماً کارت سوخت شخصی خود را به همراه داشته باشند.

با وجود اعلام فراهم بودن شرایط و زیرساخت ها برای استفاده از کارت سوخت شخصی، برخی شهروندان طی روزهای گذشته در تماس اعلام کرده اند هنگام مراجعه به جایگاه ها و استفاده از کارت سوخت با محدودیت و پیام خطا مواجه می شوند که در صورت تکرار، کارت سوخت شخصی غیر قابل استفاده و مجبور به استفاده از کارت سوخت جایگاه می شوند و با مراجعه به مراکز مربوطه با تعدد حضور سایر شهروندان مواجه شده اند.

در این راستا پیگیری های لازم از نهادهای مربوطه برای مشخص شدن دلیل این موضوع در حال انجام است که در صورت دریافت پاسخ اطلاع رسانی انجام می شود.

نگاهی به آمار درخواست و صدور کارت سوخت

اما بررسی وضعیت صدور کارت سوخت و آمار اعلام شده از سوی مسئولان نشان می دهد که روزانه حدود 20 هزار درخواست جدید در کشور ثبت می شود که از این تعداد حدود 4000 درخواست مربوط به صدور آنی، 9000 درخواست مربوط به ثبت در سامانه و دریافت از طریق پست و 7000 مورد از طریق دفاتر پلیس +10 است.

همچنین هم زمان با آغاز جنگ تحمیلی سوم، باوجود توقف فعالیت شرکت تولیدکننده، با تلاش واحدهای فنی روزانه 4000 کارت به صورت آنی تولید شد و در آن ایام مجموعاً 150 هزار درخواست صدور آنی ثبت شد که 125 هزار متقاضی موفق به دریافت کارت خود شدند.

سه روش برای دریافت کارت سوخت

سه مسیر اصلی برای درخواست کارت وجود دارد؛ نخست مراجعه به دفاتر پلیس +10 است که در این روش به دلیل طی شدن فرآیندهای اداری و ارسال اطلاعات به شرکت تولیدکننده، زمان تحویل کارت حدود 45 روز است.

روش دوم ثبت درخواست از طریق سامانه اینترنتی سامانه هوشمند سوخت (FCS) است که بر این اساس متقاضی می تواند دریافت کارت از طریق پست یا تحویل حضوری را انتخاب کند. اگر گزینه ارسال پستی انتخاب شود، مدارک باید جمع آوری و برای شرکت تولیدکننده ارسال شود و به همین دلیل فرآیند صدور و تحویل کارت حدود 7 تا 10 روز زمان می برد.

روش سوم همان طرح صدور آنی (یک روزه) است که در آن متقاضی هنگام ثبت در سامانه fcs.niopdc.ir درخواست گزینه تحویل حضوری را انتخاب می کند و 24 ساعت پس از ثبت درخواست می تواند با مراجعه به ناحیه مشخص شده کارت خود را دریافت کند.