بازی Call of Duty: Black Ops 7 با وجود استقبال متوسط منتقدان و برخی مشکلات، موفق شده رکورد بیشترین تعداد بازیکن را در کنسول ایکس باکس به دست آورد. مت بوتی رییس استودیو ایکس باکس در مصاحبه ای اعلام کرد که عملکرد تیم های تری آرک و اکتیویژن در ساخت این نسخه را قابل تقدیر دانسته و از نوآوری های تازه در این عنوان دفاع کرد. او توضیح داد عرضه سالانه عنوانی در این سطح از محبوبیت، چالشی بزرگ برای تیم توسعه است و از پیشرفت هایی که این نسخه برای مجموعه رقم زده ابراز رضایت کرد.

به گفته بوتی، اگرچه Call of Duty: Black Ops 7 از نظر کیفیت فنی و بازخورد کاربران نسبت به عناوین پیشین این مجموعه ضعیف تر ظاهر شده اما همچنان محبوب ترین بازی کنسول ایکس باکس باقی مانده است. او تاکید کرد ساختار پشتیبانی لایو سرویس و به روزرسانی های فصلی باعث شده بازی بتواند مخاطبان را حفظ کند و همچنان محتوای جدید دریافت نماید.

تحلیلگران صنعت بازی اما معتقدند استقبال کمتر از Call of Duty: Black Ops 7 به دلایلی همچون رقابت سنگین با عناوینی مانند ARC Raiders - Battlefield 6 و سلطه Fortnite بازمی گردد. همچنین برخی تصمیمات بحث برانگیز اکتیویژن نظیر افزودن آیتم های ظاهری غیرنظامی به سبک Fortnite مانند اسکین های شخصیت کارتونی یا هنرمندان، موجب نارضایتی و دور شدن بخشی از مخاطبان سنتی این مجموعه شده است.

بسیاری از بازیکنان انتقاد کردند که کمپین Co-op بازی هم تجربه یکنواخت و کسل کننده ای دارد و هم اتصال دائمی به اینترنت را الزام می کند. علاوه بر این، به کارگیری فناوری هوش مصنوعی در بخش هایی از بازی هم واکنش های منفی به دنبال داشته است. در همین حال، اکتیویژن اعلام داشت که انتشار پشت سرهم نسخه های مختلف سری Call of Duty متوقف می شود و دیگر مشابه قبل، Black Ops یا Modern Warfare سالانه عرضه نخواهند شد.

این تصمیم با هدف فراهم کردن زمان بیشتر برای سازندگان و ارتقای کیفیت کلی آثار جدید اتخاذ شده و احتمالا انتشار نسخه ها بر اساس تناوب بین زیرمجموعه های مختلف کال آو دیوتی خواهد بود.