سوپراپ اسنپ وارد یازدهمین سال فعالیت خود شد و به همین مناسبت کمپینی تعاملی با عنوان 11 سال دوستی اجرا می کند. اسنپ در 1393، با تمرکز بر حمل ونقل، آغاز به کار کرد و امروز به یکی از بزرگ ترین اکوسیستم های خدمات آنلاین کشور تبدیل شده است که میلیون ها کاربر را در بخش های مختلف زندگی شهری همراهی می کند.

در کمپین تولد 11 سالگی اسنپ که با شعار دوستیمون یکِ یکه! اجرا می شود هر کاربر می تواند بر اساس داده های یک سال گذشته خود در این سوپراپ کاراکتر اختصاصی اش را دریافت کند. این کاراکتر نشان دهنده سبک استفاده افراد از سوپراپ است؛ از کاربر وفادار به اسنپ خودرو گرفته تا علاقه مند به سفارش غذا یا اهل خرید سوپرمارکتی.

کمپین 11 سال دوستی تجربه ای شخصی سازی شده برای کاربران ایجاد می کند که بر پایه تحلیل داده های رفتاری یک سال گذشته طراحی شده است. میثم ملاشریفی، معاون بازاریابی گروه اسنپ، ضمن اشاره به پشت سر گذاشتن یک دهه تلاش و یادگیری، 11 سالگی این برند را فصلی همراه با خلق تجربه ای هوشمند برای برقراری پیوندی عمیق با نسل جدید توصیف می کند و در این باره می گوید: نوآوری در اسنپ همواره بر پایه داده و فناوری تعریف شده است. امروز، با تکیه بر الگوریتم های یادگیری ماشین و تحلیل رفتار کاربر، می توانیم تجربه ای شخصی سازی شده برای مخاطبان ایجاد کنیم. در کمپین 11 سالگی اسنپ، داده های یک سال گذشته کاربران با کمک هوش مصنوعی پردازش می شود و در قالب یک لندینگ اختصاصی با کاراکتر منحصربه فرد به نمایش درمی آید. این رویکرد پاسخی به نیازهای نسل جدید کاربران است که انتظار تعاملات شخصی تر دارند و در عین حال نشان می دهد که چگونه هوش مصنوعی می تواند ارتباط میان برند و سبک زندگی کاربران را بازتعریف کند.

در طول برگزاری کمپین تولد اسنپ، کاربران با اشتراک گذاری استوری شخصی خود شانس دریافت جایزه دارند. اسنپ برای این رویداد دو جایزه بزرگ آیفون 17 در نظر گرفته است که به قید قرعه به همراهانش اهدا می شود.