در روزهای اخیر، شهروندان تهرانی از قطع ناگهانی آب شرب در برخی مناطق پایتخت به مدت 5 تا 6 ساعت خبر داده اند.

به گزارش هفت صبح، بر اساس مشاهدات و گزارش ها، توقف تامین آب در ساعات شب انجام شده و بدون اطلاع قبلی یا اعلام رسمی از سوی مسئولان مربوطه به وقوع پیوسته است.

برخی منابع حاکی اند که با افت فشار عمومی و کاهش منابع آبی سطحی و زیرزمینی، شرایط پایداری شبکه تأمین آب در شهر تهران به صورت قابل توجهی با اختلال مواجه شده است. این اتفاق با توجه به طولانی بودن زمان آن می تواند خانوارهایی که مجهز به منبع آب هستند نیز به چالش بکشد.

از سوی دیگر، شرکت شرکت آب و فاضلاب استان تهران نیز در پاسخ به این مشکل معمولا عنوان می کند که پیگیری رفع مشکل در حال انجام است و مشکل تا ساعتی دیگر برطرف می شود. این ارگان همچنین از شهروندان خواسته تا مصرف غیرضروری آب را کاهش دهند تا شبکه بتواند پایداری بهتری پیدا کند.

لازم به ذکر است که شهروندانی که در این مناطق ساکن هستند، ازعدم اطلاع رسانی مناسب پیش از قطع آب ابراز نارضایتی کرده اند و عنوان می شود که پمپ و تانکر هم بی اثر بوده است؛ چرا که وقتی شب آب قطع می شود، نمی دانیم کی دوباره آب وصل می شود نمی توانیم برنامه ریزی برای مصرف آب داشته باشیم و تانکر آب هم به سرعت خالی می شود.

قطعی و جیره بندی آب آن هم بدون اطلاع عمومی می تواند موجب اختلال در انجام امور روزمره خانوارها، از جمله شست وشو، بهداشت فردی و فعالیت های خانگی که نیاز به آب دارند. همچنین این اتفاق باعث نگرانی بابت سلامت عمومی و رعایت بهداشت در واحدهای مسکونی و مجتمع ها و فشار بیشتر بر خدمات جایگزین آب (مانند تانکر یا مخزن) که در این شرایط ممکن است ناکافی باشند یا با هزینه بیشتر همراه باشند؛ می شود.

همچنین در زمینه پیامدهای روانی و اجتماعی این شیوه از قطعی نیز؛ شهروندان احساس می کنند از قبل مطلع نشده اند و اعتماد به اطلاع رسانی مسئولان کاهش یافته است.

تاکنون در چند مورد رییس جمهور و وزیر نیرو در خصوص بحران آبی اظهار نظر کرده اما به طور کلی مسئولان تأمین آب علت این رخداد را ترکیبی از عواملی از جمله کاهش قابل توجه بارندگی و کاهش ورودی منابع آب سطحی به سدها، افت فشار در شبکه، به منظور مدیریت توزیع و جلوگیری از قطع سراسری، انجام تعمیرات و نگهداری شبکه آب بدون اطلاع رسانی کامل برای همه مشترکان و امکان وجود نقاط ضعف زیرساختی که در شرایط کم آبی شدیدتر ظهور می یابند عنوان می کنند.

به هر جهت در شرایط کنونی در خواست عموم مردم از مسئولان این است که برنامه زمان بندی مشخصی برای اطلاع رسانی پیش از قطع آب اعلام کنند و تمهیدات ویژه برای مناطق پرجمعیت در ساعات اوج مصرف اندیشیده شود. همچنین ضرورت دارد که اطلاعات شفاف درباره وضعیت ذخایر آبی و فشار شبکه در اختیار عموم قرار گیرد.

قطع ناگهانی آب شرب برای مدت چند ساعت در برخی مناطق تهران، با وجود شرایط بحرانی منابع آبی، زنگ خطری برای مدیریت شهری و تأمین پایدار آب محسوب می شود. مهم ترین چالش پیش رو، افزایش شفافیت اطلاع رسانی به شهروندان و به کارگیری سازوکارهای پیشگیرانه است تا از تکرار این نوع اختلال جلوگیری شود و اعتماد عمومی به خدمات آبرسانی حفظ گردد.