با انتقال فعالیت بانک سابق آینده به بانک ملی، وضعیت تسهیلات اعطایی و در نوبت نیز تعیین تکلیف شد؛ بطوریکه اقساط وام های پرداخت شده طبق روال قبل پرداخت می شود. وام های ازدواج و فرزندآوری نیز طبق لیست ارسالی به بانک ملی پرداخت می شود اما تسهیلاتی که هنوز به مرحله واریز نرسیده اند، متقاضیان باید از طریق بانک ملی و براساس ضوابط این بانک، مجدد اقدام کنند.

به گزارش ایسنا، براساس اظهارات مسئولان شعب، تسهیلاتی که پیش از اجرای فرآیند گزیر به حساب متقاضیان واریز شده بود، همچنان در جریان عادی بازپرداخت اقساط قرار دارد و مشتریان می توانند طبق روال گذشته اقساط خود را پرداخت کنند.

به گفته کارکنان، با توجه به فعال بودن کارت های بانکی و دسترسی به حساب ها ، پرداخت اقساط از طریق درگاه های الکترونیکی، خودپردازهای بانک آینده سابق (بانک ملی فعلی) و همراه بانک فعلی بدون اختلال انجام می شود.

اما در خصوص تسهیلاتی که در نوبت پرداخت بودند اما تا پیش از انحلال و انتقال فعالیت هایش به بانک ملی، واریز نشدند، مسئولان شعب اعلام کردند که با توجه به لغو کدهای پرداخت تسهیلات بانک آینده ، این وام ها دیگر از مسیر پیشین قابل پرداخت نیستند.

بر همین اساس، متقاضیان باید در چارچوب ضوابط پرداخت تسهیلات بانک ملی ایران مجدداً اقدام کنند تا پرونده های آن ها در سامانه جدید ثبت و بررسی شود.

در مورد وام های ازدواج، فرزندآوری و سایر تسهیلات حمایتی که دارای نوبت دهی و اولویت بندی هستند ، تاکید شد که تمامی اطلاعات و پرونده های ثبت شده در بانک آینده سابق به بانک ملی ایران منتقل شده است. بنابراین متقاضیان این وام ها نیازی به ثبت نام مجدد ندارند و روند پرداخت تسهیلات مطابق همان فهرست های اولویت قبلی ادامه خواهد داشت.

به گفته کارکنان، پرداخت این نوع وام ها از این پس توسط بانک ملی و بر پایه همان اولویت های پیشین انجام می شود تا وقفه ای در روند ارائه تسهیلات به متقاضیان ایجاد نشود.