صبح روز گذشته، یکی از شهروندان تهرانی از لغو سفر توسط راننده تاکسی آنلاین برای فرزندش که قصد عزیمت به دبیرستان را داشت، خبر داد و نسبت به این مدل خدمات رسانی تاکسی ها که زیر نظر شهرداری و دولت مکلف به سرویس دهی متعارف به شهروندان هستند، گلایه کرد.

به گزارش دنیای اقتصاد، راننده تاکسی، ابتدا سفر را قبول می کند اما به محض مشاهده دانش آموز در جلوی منزل (مبدا سفر)، ابتدا سن او را می پرسد و سپس بخاطر 15ساله بودن این نوجوان، دانش آموز را سوار نمی کند و سفر را لغو می کند.

پیگیری های ما درباره این ماجرا نشان داد، از حدود 2 ماه گذشته برخی اپراتورهای تاکسی آنلاین، مقرراتی را به راننده ها ابلاغ کرده اند که براساس آن، سرویس دهی به افراد زیر 18 سال ممنوع است.

تاکسی های آنلاین، بدون آنکه چنین مقررات عجیبی را به شهروندان کاربر، اطلاع رسانی موثر کنند (از طریق پیامک یا ارسال متن به حساب کاربر)، آن را درست در مقطع بازگشایی مدارس که استفاده از تاکسی آنلاین در خیلی از خانوارهای دارای فرزند محصل، افزایش پیدا می کند، به اجرا گذاشته اند.

در تهران سبک زندگی خانوارهای دارای دانش آموز به گونه ای است که عمده آن ها بخاطر مشغله کاری، قادر به جابجایی فرزند بین خانه و مدرسه یا خانه و آموزشگاه های مختلف نیستند.

ممنوعیت رفت و آمد نوجوانان زیر 18 سال با تاکسی آنلاین در تهران به معنای دردسر جدید شهروندان است؛ این موضوع به معنای محرومیت نوجوانان محصل از یکی از حقوق شهروندی یعنی استفاده از شبکه حمل و نقل شهری است و می تواند به تولید بیشتر ترافیک در خیابان های پایتخت منجر شود.

کارشناسان شهری در تحلیل این اقدام تاکسی های آنلاین معتقدند، محدود کردن شهروندان برای استفاده از خدمات حمل ونقل علامتی از ضعف طرف عرضه است که چون قادر به رفع آن نیست، طرف تقاضا را فیلتر می کند تا مشکلات و چالش های احتمالی پیش نیاید.

متن مقررات جدید در بازار تاکسی های آنلاین به این شرح است: تنها اشخاصی که بیش از 18 سال سن دارند می توانند حساب کاربری داشته باشند. کاربر مسافر متعهد می شود به هیچ عنوان با حساب کاربری خود برای انجام سفر اشخاص زیر 18 سال بدون حضور خود درخواست ارسال نکند. کاربر راننده نیز مکلف به لغو چنین سفرهایی است و باید از انجام این سفرها امتناع کند.