شرکت آمریکایی استارباکس اعلام کرد قصد دارد صدها شعبه با عملکرد ضعیف خود را در آمریکای شمالی تعطیل کرده و 900 نفر از کارکنان خود را اخراج کند. این اقدام بخشی از یک برنامه بازسازی به ارزش یک میلیارد دلار است که توسط مدیرعامل جدید این شرکت، برایان نیکول ، در حال اجراست؛ برنامه ای که در پی اعتصاب ها و تحریم های گسترده علیه استارباکس به دلیل حمایت ضمنی از رژیم صهیونیستی از اکتبر 2023، آغاز شد.

به گزارش فارس، در پی اعلام این خبر، ارزش سهام استارباکس 0.7 درصد کاهش یافت و به 83.66 دلار در آخرین معاملات رسید.

در اولین سال حضور خود در سمت مدیرعاملی، نیکول بر سرمایه گذاری مجدد در فروشگاه ها به منظور کاهش زمان سرویس دهی و احیای فضای سنتی کافه ها تمرکز کرده است. هم زمان، این شرکت اقدام به کاهش تعداد کارکنان بخش های مدیریتی نیز کرده است.

استارباکس برای ششمین فصل مالی متوالی با کاهش فروش در بازار آمریکا مواجه بوده است؛ روندی که بیش از هر چیز ناشی از تغییر رفتار مصرف کنندگان به سمت انتخاب های مقرون به صرفه تر و افزایش رقابت در بازار نوشیدنی های قهوه ای است. به ویژه، کاهش تقاضا برای نوشیدنی های گران قیمت مانند لاته، تأثیر مستقیمی بر افت فروش شرکت داشته است.

برایان نیکول در پیامی به کارکنان اعلام کرد: در بازبینی های اخیر، به این نتیجه رسیدیم که برخی فروشگاه ها نتوانسته اند محیط مورد انتظار مشتریان و همکاران ما را فراهم کنند یا آینده مالی مشخصی ندارند. بنابراین تصمیم به تعطیلی آن ها گرفتیم.

بر اساس این برنامه، استارباکس قصد دارد تا پایان سال مالی جاری، اکثر شعبه های ضعیف را تعطیل کند. سال مالی این شرکت از اول اکتبر آغاز شده و تا پایان سپتامبر سال بعد ادامه دارد.

با اجرای این طرح، حدود 1 درصد از مجموع فروشگاه های تحت مدیریت مستقیم استارباکس در آمریکای شمالی کاهش خواهد یافت. بر اساس اعلام شرکت، تعداد فروشگاه های استارباکس در آمریکا و کانادا تا پایان سال مالی به حدود 18 هزار و 300 شعبه خواهد رسید، در حالی که این رقم در گزارش رسمی ماه ژوییه، 18 هزار و 734 شعبه اعلام شده بود.

استارباکس همچنین اعلام کرد که تعدیل نیرو، شامل حذف بسیاری از فرصت های شغلی خالی و کاهش قابل توجه در تیم های پشتیبانی نیز خواهد بود.

گفتنی است تا تاریخ 29 سپتامبر 2024، این شرکت حدود 10 هزار نفر را در مشاغل غیرمربوط به بخش کافه ها در آمریکا استخدام کرده بود. نیکول در ادامه افزود: این تصمیمی بسیار مهم و دشوار است و ما می دانیم که بر همکاران و مشتریان تأثیرگذار خواهد بود.

بررسی عملکرد استارباکس نشان می دهد که تحریم های جهانی در حمایت از مردم غزه نقش قابل توجهی در کاهش فروش و افت ارزش این برند آمریکایی داشته است. این تحریم ها در واکنش به حمایت ضمنی شرکت از رژیم اشغالگر قدس، پس از آغاز حملات خونین این رژیم به غزه از اکتبر 2023، صورت گرفته است.

استارباکس در چند نوبت اذعان کرده که تحریم ها توسط حامیان آرمان فلسطین، تأثیر منفی بر فروش این شرکت در برخی بازارها داشته است. در خاورمیانه، این تحریم ها به قدری مؤثر بوده اند که شرکت امتیازدار منطقه ای استارباکس، یعنی شرکت الشایِع ، اعلام کرد به دلیل شرایط دشوار تجاری ناشی از بخشی از این تحریم ها، ناگزیر به اخراج حدود 2 هزار کارمند شده است.

در گزارش عملکرد فصل سوم سال مالی 2025، استارباکس اعلام کرد که فروش فروشگاه هایی که بیش از 13 ماه فعالیت داشته اند، در آمریکای شمالی کاهشی نزدیک به 2 درصد را تجربه کرده اند؛ رقمی که بیانگر تأثیر مستقیم تحریم های اجتماعی و اقتصادی بر یکی از بزرگ ترین برندهای قهوه در جهان است.