فرارو- بازار جهانی پوشاک آنلاین به سرعت در حال رشد است و پیش بینی می شود تا سال 2026 به بیش از 1,188 میلیارد دلار برسد.

به گزارش فرارو؛ با رشد چشمگیر تعداد کاربران اینترنت و افزایش خرید های آنلاین، این بازار در ایران هم ظرفیت بالایی پیدا کرده است. در حال حاضر سهم خرده فروشی آنلاین و فروش آنلاین لباس در شبکه های اجتماعی به طور جداگانه حدود 2 درصد از بازار خرده فروشی برآورد می شود و اینستاگرام همچنان پلتفرم غالب در ایران است. ورود به دنیای فروش آنلاین لباس، تصمیمی هیجان انگیز است که می تواند به یک کسب وکار پررونق تبدیل شود اما اینکه چگونه آنلاین شاپ پوشاک بزنیم و در آن برنده شویم، به یک سری فوت و فن کوزه گری نیاز دارد.

به جای رقابت با برندهای بزرگ بر سر لباس های عمومی، روی یک دسته خاص تمرکز کنید. تحلیل داده های گوگل ترندز، گزارش های آماری و حتی رصد صفحات اینستاگرامی موفق به شما در پیدا کردن نیش مارکت (Niche Market) یا بازار هدف کوچک کمک می کند.

منظور از چنین بازاری می تواند به فروش پوشاک ورزشی خاص، برای ورزش های کمتر رایج مانند یوگا یا پیلاتس باشد. پوشاک تولید شده با مواد دوستدار محیط زیست که بازار رو به رشدی دارند نیز مناسب به نظر می رسد. همچنین مدل های سایزبزرگ، دارای جامعه هدف بزرگی است که اغلب نادیده گرفته می شود.

تمرکز بر یک سبک خاص مانند استایل های وینتیج، بوهو یا مینیمال نیز به احتمال زیاد کارگشا خواهد بود.

در این مدل، شما کالا را بدون نگهداری در انبار، مستقیم از تأمین کننده برای مشتری ارسال می کنید. مزیت اصلی این کار بی نیازی به سرمایه اولیه سنگین و خلاص شدن از شر هزینه انبارداری است. در عوض باید با حاشیه سود کمتر کنار بیایید و بپذیرید کنترل زیادی بر کیفیت و زمان ارسال ندارید. همچنین شما به تأمین کننده وابستگی کامل خواهید داشت. این مدل برای شروع و سنجش بازار مناسب است اما برای رشد پایدار باید شیوه تان را عوض کنید.

اگر هزینه ارسال هم برعهده شما، منطقی بودن درآمد فروش پس از کسر هزینه های متغیر را در نظر بگیرید. به هر حال شما باید علاوه بر قیمت خرید، مخارج لجستیک، بسته بندی و کارمزد پرداخت، پولی هم بابت جذب مشتری به ازای هر سفارش از جیب بپردازید و مرجوع شدن کالا را هم محتمل بدانید.

برای شروع، هدف گذاری روی حاشیه ناخالص 55 تا 65 درصد در پوشاک منطقی به نظر می رسد. در قدم بعدی می توان به خرید عمده از بازار داخلی یا خارجی فکر کنید و تنها در آخرین مرحله اجازه دارید سمت تولید اختصاصی، یعنی طراحی و تولید لباس با برند خودتان بروید.

75 درصد مشتریان آنلاین شاپ ها، بر اساس عکس ها درباره خرید محصول تصمیم می گیرند

75 درصد مشتریان، بر اساس عکس ها درباره خرید محصول تصمیم می گیرند. ویدیوهای 15 ثانیه ای که تن خور لباس و حرکت پارچه را نشان می دهند، تا 85 درصد احتمال خرید را بالا می برند. عکس ها و ویدئو ها باید با نورپردازی مناسب، پس زمینه ساده و از زوایای مختلف گرفته شوند تا جزییات لباس کاملاً مشخص باشد.

علاوه بر عکس های فروشگاهی، محتوای جذاب و داستان گونه را فراموش نکنید. این محتوا می تواند شامل عکس های سبک زندگی، ویدیوهای کوتاه از نحوه ست کردن لباس و پست های پشت صحنه باشد.

به جای همکاری با اینفلوئنسرهای بزرگ با نرخ فالوئر بالا، با میکرو-اینفلوئنسرها یا نانو-اینفلوئنسرها که جامعه هدف کوچک تر اما متعهدتری دارند، همکاری کنید. نرخ تعامل این دسته معمولاً بالاتر است و هزینه کمتری برای تبلیغات دریافت می کنند در انتخاب آن ها، سازگاری سبک زندگی و مخاطبانشان را در نظر بگیرید.

فرآیند خرید باید ساده و سریع باشد. پس اطلاعات کامل محصول شامل سایزبندی دقیق، جنس پارچه و راهنمای نگهداری را در دسترس مشتریان قرار دهید. طبق پژوهش ها، 83 درصد فروشگاه های پوشاک، به مشتری اطلاعات کافی نمی دهند. از نرم افزارهای مدیریت انبار استفاده کنید تا مانع اتمام ناگهانی کالا شوید.

با توجه به اینکه مشتریان امکان امتحان کردن لباس را ندارند، یک سیاست مرجوعی آسان و بدون دردسر برای مشتریان ایجاد کنید. مطالعات نشان می دهند که 92 درصد از مشتریان در صورت داشتن سیاست مرجوعی آسان، مجدداً از یک فروشگاه خرید می کنند.

بازه تحویل لباس را محافظه کارانه انتخاب کنید. مثلا بگویید بین 2 تا 4 روز کاری سفارش را به دستشان می رسانید و در 80 درصد مواقع آن را زودتر تحویل دهید.

حضور در مارکت پلیس هایی مثل دیجی کالا به معرفی اولیه شما کمک می کند اما تمرکز روی سایت خودتان یک سرمایه گذاری است.

اگر بودجه کافی ندارید، ناامید نشوید چون در ایران سهم اینستاگرام در فروش لباس هنوز بسیار بالاتر از وب سایت هاست. هرچند این روند به تدریج در حال تغییر است اما استراتژی مارکت پلیس در شروع کار برای جذب مشتری، بهتر جواب می دهد منتها برای داشتن مشتریان وفادار، داشتن سایت شخصی گزینه ای عقلانی خواهد بود.