فرارو- در دنیای دیجیتال امروزی، تلفن های هوشمند به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی روزمره تبدیل شده اند؛ اما همین وابستگی، آن ها را به هدفی آسان برای هکرها بدل کرده است. به نقل از تامز گاید، اگرچه تشخیص هک شدن در رایانه های شخصی معمولاً واضح تر است، اما در گوشی های هوشمند ممکن است این نشانه ها بسیار پنهان تر و مبهم تر باشند. هنوز بسیاری از کاربران تصور می کنند که تهدیدهای امنیتی مانند بدافزارها یا حملات سایبری، چندان در گوشی های هوشمند رایج نیستند. همین بی توجهی باعث می شود گوشی ها در برابر حملاتی نظیر فیشینگ، دانلودهای مخرب یا اتصال به وای فای های ناامن آسیب پذیر باشند. اگر گوشی هوشمند شما هیچ گونه نرم افزار امنیتی یا آنتی ویروس نصب شده ندارد و در زمینه رعایت اصول امنیت سایبری نیز اقدامی نکرده اید، دستگاه شما هم در معرض خطر قرار دارد. در ادامه، مهم ترین نشانه های وجود بدافزار در تلفن همراه و همچنین راهکارهایی برای مقابله با آن را مرور می کنیم. نشانه هایی که باید به آن ها توجه کنید نمایش مکرر پاپ آپ ها (تبلیغات ناخواسته): اگر در هنگام استفاده از گوشی، با پاپ آپ های تبلیغاتی ناگهانی مواجه می شوید، این نشانه ای هشداردهنده است. هرگز روی این تبلیغات کلیک نکنید، زیرا ممکن است شما را به وب سایت های مخرب هدایت کنند. افت عملکرد گوشی: کندی، هنگ کردن یا قطعی های پی درپی گوشی هنگام انجام کارهای معمول می تواند ناشی از وجود بدافزار باشد. بدافزارها به طور چشمگیری از منابع پردازشی دستگاه استفاده می کنند و همین موضوع منجر به کاهش کارایی سیستم می شود. خاموش یا ری استارت شدن ناگهانی: اگر گوشی شما بدون دلیل مشخصی خاموش یا ری استارت می شود، احتمالاً کدی مخرب در حال کنترل آن است؛ گاهی هم این اتفاق ممکن است نتیجه تلاش هکری برای دسترسی از راه دور به دستگاه شما باشد. فعال شدن خودکار دوربین یا میکروفون: در صورتی که بدون دخالت شما، میکروفون یا دوربین گوشی روشن شود، احتمال آن می رود که شخصی در حال جاسوسی و رصد فعالیت های شما باشد. برنامه ها، پیام ها یا تماس های مشکوک: وجود اپلیکیشن هایی که آن ها را نصب نکرده اید یا تماس ها و پیامک هایی که ارسال آن ها را به خاطر نمی آورید، نشانه ی دسترسی غیرمجاز است. مصرف غیرعادی باتری: اگر باتری گوشی سریع تر از همیشه تخلیه می شود، ممکن است به خاطر اجرای یک بدافزار در پس زمینه باشد. داغ شدن گوشی در حالت بی کار: اگر دستگاه شما حتی زمانی که استفاده ای از آن نمی کنید، بیش از حد گرم می شود، احتمالاً یک بدافزار در حال استفاده فشرده از منابع پردازنده است. درخواست های ناخواسته احراز هویت دو مرحله ای: اگر پیام هایی دریافت می کنید که از شما می خواهد احراز هویت دو مرحله ای انجام دهید، در حالی که خودتان چنین درخواستی نداشته اید، احتمالاً فردی سعی دارد به حساب های کاربری شما دسترسی پیدا کند. مشکلات حساب های کاربری: درخواست های تغییر رمز عبور، یا قفل شدن ناگهانی حساب ها، همگی نشانه هایی جدی از دستکاری در حساب های شما هستند. افزایش غیرعادی مصرف داده یا هزینه تماس ها: ممکن است فرد مهاجم از گوشی شما برای ارسال پیام، انتقال داده، خرید اینترنتی یا تماس های ناشناس استفاده کرده باشد. تغییر ظاهر وب سایت ها یا هدایت به صفحات مشکوک: اگر هنگام مرور وب سایت ها متوجه تغییرات غیرعادی شدید یا به صفحات تبلیغاتی منتقل می شوید، احتمالاً ترافیک اینترنتی شما به صورت مخرب هدایت می شود. عدم امکان خاموش کردن دستگاه: برخی بدافزارها مانع خاموش شدن کامل گوشی می شوند تا بتوانند کنترل آن را حفظ کنند. حالا چه باید کرد؟ اگر فکر می کنید گوشی تان هک شده، نگران نباشید. چند گام مهم می تواند به شما در کنترل اوضاع کمک کند. هیچ یک از این اقدامات تضمینی نیستند، اما شروع مناسبی برای بازیابی امنیت دستگاه هستند. اسکن امنیتی اجرا کنید: اگر آنتی ویروسی روی دستگاه خود دارید، فوراً یک اسکن کامل اجرا کنید. برخی از نرم افزارها می توانند بدافزار را شناسایی و حتی حذف کنند. برنامه ها و فایل های مشکوک را حذف کنید: اگر اپلیکیشن هایی روی گوشی تان نصب شده اند که آن ها را نمی شناسید، آن ها را به طور کامل حذف کنید (نه فقط آیکون). از اطلاعات مهم پشتیبان بگیرید: نه برنامه ها و فایل های سیستمی، بلکه تصاویر، مخاطبین و اسناد مهمی که احتمالاً آلوده نشده اند را در جایی امن ذخیره کنید. از نسخه های پشتیبان قبلی استفاده کنید: اطمینان حاصل کنید که نسخه پشتیبان شما مربوط به قبل از زمان آلودگی است تا مجدداً بدافزار را بازگردانی نکنید. رمز عبورها را تغییر دهید: این کار را از یک دستگاه دیگر که آلوده نیست انجام دهید. از رمزهای قدرتمند و متفاوت استفاده کنید و احراز هویت دو مرحله ای را فعال نمایید. تاریخچه مرورگر و کش ها را پاک کنید: ممکن است کدهای مخرب در تنظیمات مرورگر ذخیره شده باشند؛ بنابراین همه کوکی ها، کش و تاریخچه را پاک کنید. حساب های کاربری خود را بررسی کنید: فعالیت های اخیر را بررسی کنید و در صورت مشاهده تراکنش مشکوک، حساب ها را مسدود یا اطلاعات آن ها را به روزرسانی کنید. سیستم عامل گوشی را به روزرسانی کنید: نصب آخرین نسخه سیستم عامل می تواند برخی از آسیب پذیری ها را برطرف کند. اتصال گوشی را قطع کنید: اتصال به وای فای و شبکه موبایل را قطع کرده، و سپس دستگاه را در حالت Safe Mode یا Recovery Mode راه اندازی کنید. خاموش کردن کامل و غیرفعال سازی موقعیت مکانی: این کار می تواند مانع فعالیت مداوم بدافزارها شود. بازگردانی به تنظیمات کارخانه (Factory Reset): این گزینه را تنها زمانی انتخاب کنید که فایل های مهم خود را پشتیبان گرفته اید. در بسیاری از موارد، این تنها راهکار قطعی برای پاک سازی کامل است. اطلاع رسانی به مخاطبین و نهادهای مالی: به مخاطبان خود اطلاع دهید که دستگاه تان هک شده تا مراقب پیام های فیشینگ باشند. همچنین بانک ها و مؤسسات مالی را در جریان قرار دهید تا اقدامات لازم را انجام دهند. آرامش خود را حفظ کنید، آگاه بمانید هک شدن می تواند برای هر کسی اتفاق بیفتد، اما مهم است بدانید که شما بی دفاع نیستید. اگر آرامش خود را حفظ کرده و به درستی عمل کنید، می توانید تا حد زیادی اطلاعات و حتی گوشی خود را بازیابی کنید. همان قدر که پیشگیری اهمیت دارد، دانستن اقدامات پس از هک شدن نیز ضروری است. بنابراین باهوش بمانید، مراقب باشید و همواره آگاهانه عمل کنید. |