براساس بخشنامه پروازی اربعین 1404، صدور بلیت به صورت یک طرفه یا دو طرفه به انتخاب مسافر بوده و فروش اجباری بلیت دوطرفه به عنوان شرط لازم برای صدور بلیت ممنوع است. همچنین به منظور یکسان سازی هزینه استرداد بلیت در کلیه شرکت های هواپیمایی، در صورت انصراف مسافر از سفر، تا 24 ساعت مانده به زمان برنامه ای انجام پرواز، مبلغ 25 درصد از بهای پایه بلیت در هر مسیر کسر و مابقی به مسافر مسترد می شود.

به گزارش ایسنا، از 24 ساعت مانده به زمان برنامه ای انجام پرواز و پس از انجام پرواز مبلغ 50 درصد از بهای پایه بلیت کسر و مابقی به مسافر مسترد می شود.

آن طور که اخیرا سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرده است بهای کل بلیت یک طرفه از استان های خراسان، سیستان و بلوچستان، کرمان، یزد، هرمزگان، فارس، مازندران و گلستان به بغداد یا نجف اشرف هفت و نیم میلیون تومان و به صورت رفت و برگشت یعنی دو طرفه 15 میلیون تومان تعیین شده است.

همچنین بهای کل بلیت یک طرفه از تهران و سایر استان های کشور به استثنای استان های ذکر شده به بغداد یا نجف اشرف و بالعکس، حداکثر شش و نیم میلیون تومان و به صورت رفت و برگشت یعنی دوطرفه 13 میلیون تومان تعیین شده است.

براساس بخشنامه پروازی اربعین 1404 صدور بلیت به صورت یک طرفه یا دو طرفه به انتخاب مسافر بوده و فروش اجباری بلیت دوطرفه به عنوان شرط لازم برای صدور بلیت ممنوع است. همچنین قیمت بلیت بزرگسال (ADL) و خردسال (CHD) یکسان تعیین می شود.

اگرچه مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه ها، شرکت ها و موسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری روز گذشته به مسافران توصیه کرد که حتما بلیت رفت و برگشت پروازهای خود به مقاصد اربعینی را هم زمان تهیه کنند تا در فرودگاه مبدأ و مقصد برای تهیه بلیت دچار مشکل نشوند.

همچنین براساس این بخشنامه به منظور رعایت مقررات رزرواسیون و اطلاع رسانی به موقع و دقیق ازآخرین وضعیت پروازها، ثبت اطلاعات دقیق مسافران به صورت فردی (اطلاعات فردی مندرج در گذرنامه)، شماره تلفن یا آدرس پست الکترونیکی شخص مسافر یا سرگروه مسافران در هر PNR الزامی است.

آن طور که سازمان هواپیمایی اعلام کرده است، شرکت های هواپیمایی مجاز به فروش بلیت به صورت گروه (بیشتر از 9 نفر) در بازه تعیین شده نیستند و براساس اعلام مسئولان مربوطه در این بخش، فروش چارتری بلیت در ایام اربعین ممنوع و کلیه قراردادهای چارتری فی مابین شرکت های هواپیمایی و چارترکنندگان در بازه زمانی اربعین به حالت تعلیق درآمده و فروش و صدور بلیت اربعین توسط چارترکنندگان ممنوع است.

در بخشنامه پروازی اربعین آمده است، تعیین هواپیمای پشتیبان توسط شرکت های هواپیمایی یا همکاری و انعقادتفاهم نامه همکاری با سایر شرکت های هواپیمایی در این دوره الزامی است.

همچنین شرکت های هواپیمایی به منظور پاسخگویی سریع و مناسب به مسافران ملزم به تعیین و معرفی نماینده ویژه خود در فرودگاه های کشور عراق و ایران که مقصد و مبدأ پروازی محسوب می شود به سازمان هستند.

آن طور که سازمان هواپیمایی اعلام کرده است، به منظور یکسان سازی هزینه استرداد بلیت در کلیه شرکت های هواپیمایی، در صورت انصراف مسافر از سفر، تا 24 ساعت مانده به زمان برنامه ای انجام پرواز، مبلغ 25 درصد از بهای پایه بلیت در هر مسیر کسر و مابقی به مسافر مسترد می شود.

از 24 ساعت مانده به زمان برنامه ای انجام پرواز و پس از انجام پرواز مبلغ 50 درصد از بهای پایه بلیت کسر و مابقی به مسافر مسترد می شود.

در این بخشنامه همچنین گفته شده است که تعیین تکلیف بدهی ها با فرودگاه های عراق تا قبل از انجام پروازهای اربعین الزامی است و کلیه خسارت ناشی از عدم صدور مجوز پروازی توسط طرف عراقی به دلایل مذکور راساً متوجه شرکت هواپیمایی خواهد بود.

همچنین کانال های عرضه و فروش مجاز بلیت، نحوه نظارت و رسیدگی به شکایات واصله و سایر اطلاعات تکمیلی ذیل بخشنامه های بعدی این سازمان اطلاع رسانی خواهد شد.